Куплен iMac в кредит,поменялись обстоятельства, хочу вернуть. Товар не распакован и не пользован, прошла неделя после покупки. Кредит оформлялся в магазине, партнёрский банк магазина. Каким образом я могу сделать возврат?
Куплен iMac в кредит, поменялись обстоятельства, хочу вернуть. Товар не распакован и не пользован, прошла неделя после покупки. Кредит оформлялся в магазине, партнёрский банк магазина. Каким образом я могу сделать возврат?СЕРГЕЙ
Добрый день! Возврат возможен только при согласии продавца. В данном случае действует Закон РФ о Защите прав потребителей — Т.к. этот товар является технически сложным товаром, к нему применяются установленные Законном «О защите прав потребителей» правила для данного вида товаров. В соответствии с положением п. 1 ст. 18 данного Закона, в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: — обнаружение существенного недостатка товара; — нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; — невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
