Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть деньги за некачественные кроссовки?
сезон не отходила и оторвалась на кроссовках подошва.Можно ли вернуть деньги за некачественный товар ?
, Любовь, г. Хабаровск
Сергей Ломакин
Гарантия должна быть прописана в документах на обувь.
В соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1«О защите прав потребителей» определено, что
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Поэтому, изучите документацию, которая у Вас осталась и обратитесь к продавцу с претензией. В претензии укажите одно из требований, предусмотренных в статье 18 вышеуказанного закона.