Правомерно ли отказывают в возврате денег?
Я купила телевизор смарт ! В нем сразу не работали поисковые системы . На второй день я пришла с претензией в магазин мне ответили мол иди и пользуйся тем что есть ! Ну что дела ушла , спустя еще пару дней он стал зависать намертво и не отвисать пока не выключишь и заново не включишь это я уже терпеть долго не смогла не и отнесла на 10тый день его в магазин написала претензию с перечнем проблем , датой , с просьбой возврата денег за бракованный товар . Они мне дали отказ по причине ( он технически сложный и возврату не подлежит) , ! Как мне поступить