8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть телефон с экспертизы магазина, если они не отдают?

Здравствуйте! Купила телефон некачественный, отдала его на экспертизу в магазин, его не возвращают уже 4 месяца. Каким образом его вернуть?

, Мария, г. Владивосток

Добрый день. Напишите, для начала, претензию в магазин, который реализовал телефон с требованием возврата денежных средств или выдачи аналогичного товара. 
Если у Вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, то обращайтесь в чат. Вы получите решение вопроса, и не только этого. Для этого необходимо нажать кнопку «Общаться в чате», которая располагается напротив иконки юриста в опубликованном Вами вопросе, либо нажать кнопку «Обратиться к юристу».
С уважением, юрист Денис. Удачи и всего самого наилучшего!
 
 

1
0
1
0
Мария
Мария
Клиент, г. Владивосток

Претензию в магазин о возврате денежных средств уже писала. Продавец отказался подписывать. Это зафиксировано на видео. Потом отдала телефон на экспертизу в магазин. Ответ пришёл через 10 дней о том, что телефон исправен, но сам телефон не возвращают уже 4 месяца. Параллельно с этим подан иск в суд по делу о возврате денежных средств, т к мне продали б/у телефон, но говорили, что он новый. В итоге, выяснилось, что магазин находится в стадии ликвидации. И, пока идут бесконечные судебные разбирательства-магазин может ликвидироваться и я могу остаться ни с чем. Спрашивала у судьи возможно ли это, она развела руками и сказала что «Наверное, может не повезти». В связи с этим я хочу вернуть себе хотя бы телефон. Т к на суд уже не надеюсь.

Попробуйте обратиться в правоохранительные органы с заявлением о неправомерном удержании, а фактически завладении вашим имуществом, обязательно указав все обстоятельства неправомерного удержания и стоимость телефона, поскольку это может послужить основанием для возбуждения уголовного дела по факту хищения у вас имущества.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как забрать автомобиль у бывшего мужа, если я являюсь собственником?
Как забрать свою машину, если бывший муж не отдает ее, а собственник я? Здравствуйте. Мой бывший муж не отдает мне автомобиль и не выходит на связь. По договору купли продажи, владельцем автомобиля являюсь я. Разошлись, документы остались в автомобиле. как я могу забрать машину, если мирным путем не получается, на звонки не отвечает.
, вопрос №5004558, Алена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть неисправный планшет с поврежденной упаковкой?
Купил планшет в онлайн магазине, товар не исправен, не работает видео связь и батарея быстро садится, была нарушена упоковке мной, неисправности были выявлены в течении суток пользования. Могу ли я вернуть его?
, вопрос №5001775, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могли ли мошенники получить доступ к Госуслугам после удаления учетной записи?
Здравствуйте. Много лет назад удалила учётную запись на госуслугах. В этом году мошенники в июне подключили несколько телефонных номеров на моё имя. В июле получила информацию, что взломан пароль на госуслугах. Могли ли мошенники получить доступ к данным на госуслугах, если учётной записи нет давно? И если не могли, то как могли подключить телефонные номера в большом количестве? Паспорт не теряла, никому не отдавала
, вопрос №5000195, Людмила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли не отдавать сестре погибшего родственника компьютер, переданный на хранение?
Мне родственник оставил на хранения и личного пользования пк и сказал ни кому его не отдовать и ушёл на войну и там погиб теперь ходит его сестра и требует отдать могу я не отдавать его
, вопрос №4997875, Сергей, г. Томск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте у меня такой вопрос, как можно забрать заявление заявителя и втичение какого времени и как это сделать к кому обращаться если они не отдают заявление
Здравствуйте у меня такой вопрос, как можно забрать заявление заявителя и втичение какого времени и как это сделать к кому обращаться если они не отдают заявление
, вопрос №4996131, Иван, г. Ижевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 05.12.2018