Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денежных средств, если по вине туроператора не состоялась оплаченная экскурсия

Возможно ли взыскать с туроператора ( Анекс тур) стоимость оплаченной экскурсии во время отдыха, так как экскурсия не состоялось, по нашему мнению, по вине отельного гида: не предоставил полную информацию о возможности изменения времени выезда из отеля, не предупредил об изменении времени - выезд состоялся ранее указанного в ваучере на 30 минут.

05 декабря 2018, 12:35, Надежда, г. Анжеро-Судженск

Анекс Тур

Павел Сидоров

Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Возврат денежных средств, если по вине туроператора не состоялась оплаченная экскурсия

Возможно ли взыскать с туроператора ( Анекс тур) стоимость оплаченной экскурсии во время отдыха, так как экскурсия не состоялось, по нашему мнению, по вине отельного гида: не предоставил полную информацию о возможности изменения времени выезда из отеля, не предупредил об изменении времени — выезд состоялся ранее указанного в ваучере на 30 минут.

Если было допущено нарушение условий договора ( предоставление полной информации о возможности изменения времени выезда из отеля), тогда полагаю что можно будет взыскать стоимость экскурсии.

Для детализированного ответа нужно изучить договор с туроператором.Для полной консультации, Вы можете обратиться ко мне в чат.

05 декабря 2018, 13:47

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Все

Отправила претензию исполнителю о расторжении договора и возврате

Отправила претензию исполнителю о расторжении договора и возврате денежных средств из-за неоказанных услуг в срок , заказным письмом, претензию она с почты не забирает, мне написала, что вернет деньги до 20 февраля, я зашла на сайт ефрсб, выяснилось, что скоро у нее состоится застилание кредиторов о принятии решение о реструктуризации Долгов , процедуре банкротства, что мне сейчас делать?

12 февраля, 02:04, вопрос №4855143, Ирина, г. Северодвинск

1 ответ

Защита прав потребителей

Или они должны были оформит возврат в тот же день?

Здравствуйте, за ранее отказалась от услуг клиники по профосмотру, написала заявление на возврат денежных средств. Заявление от 03.02.2026 сказали что по закону заявление подпишут 13.02.2026 и оформят возврат в банке, и мне еще нужно будет ждать возврат из банка в течении 10 дней. Это правомерно? Или они должны были оформит возврат в тот же день?

11 февраля, 07:47, вопрос №4853946, Наталья, г. Ноябрьск

2 ответа

Защита прав потребителей

Отказ оптики в возврате денежных средств

отказ оптики в возврате денежных средств

10 февраля, 13:04, вопрос №4852762, Елена, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Один из них обратился ко мне с просьбой дать ему займ денежных средств в размере 50.000 рублей на билет для жены

Здравствуйте! 18.05.25 на улице меня обступили трое граждан южной национальности (оказалось это цыгане). Один из них обратился ко мне с просьбой дать ему займ денежных средств в размере 50.000 рублей на билет для жены в Чечню, использовал физические и словесные манипуляции в убеждении меня своей честности, искренности и состоятельности. Я сделал телефонный перевод неизвестному гражданину в ТБанк. При переписке и созвоне деньги не только не собирались возвращать, но просили еще большую сумму, используя манипуляции словесные и картинки фотошопа. Заявление в полицию было бесполезным, посоветовали обратиться в суд. Онлайн платформа https://податьвсуд.рф подачи заявления на незаконное обогащение требует адреса регистрации ответчика, который я не знаю. Можно ли что то сделать?

10 февраля, 03:53, вопрос №4852403, Алексей, г. Москва

2 ответа

Банкротство

Как мне быть в данной ситуации и мог ли вообще финансовый управляющий снять эти денежные средства?

Здравствуйте. Дело в том что я в данный момент прохожу процедуру банкротства. Мой финансовый управляющий снял с моего счёта денежные средства, которые поступили мне по больничном листу в связи беременности и родам. Как мне быть в данной ситуации и мог ли вообще финансовый управляющий снять эти денежные средства?

09 февраля, 23:44, вопрос №4852296, Евгения, г. Москва

1 ответ