В какие сроки можно расторгнуть данный договор?

Здравствуйте. Я работаю в ритуальной службе и с нами заключили прижизненный договор-квитанцию на оказание ритуальных услуг. Спустя полгода, договор хотят расторгнуть и вернуть деньги. В договоре -квитанции указано только имя заказчика и перечень услуг с указанными ценами, пунктов о том как расторгнуть договор или о возврате денег и в каком объеме нет. В связи с постоянным ростом цен на деньги заказчика сразу были закуплены отребуты согласно договора. Сейчас заказчик от всего отказывается и требует деньги. Подскажите в какие сроки мы должны вернуть деньги и в каком объеме, если это не оговорено документально.