8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если не привезли мебель в назначенный день?

Добрый вечер. мы купили детскую мебель нам привезли но не все двух шкафов нет в наличии мы 100 %всё оплатили говорят надо ждать они зададут эти шкафы хотя когда мы их оплачивали нам сказали что они есть в наличии. По договору время у них до 9 Декабря. Могу ли я получить компенсацию за то что нам привезли не комплект? Вторая история мы купили стенку обговорили срок доставки но в день доставки нам ее так и не привезли как потом выяснили прадовец в магазине забыл записать наш номер телефона теперь доставку перенесли на другой день. Могу ли я требовать компенсацию?

, Виктория, г. Санкт-Петербург

Добрый день , Виктория.

Если и в том и в другом случаях заключались договору купли-продажи (не изготовления мебели), то за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара предусмотрена неустойка.

Согласно п. 3 ст. 23.1. Закона о защите прав потребителей

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Также можно потребовать компенсацию морального вреда.

Если потребуется помощь в составлении претензии Вы можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если компания Кэшап требует возврат денег?
Что делать, если компания Кэшап требует возврат денег незаконным путем? Добрый день. Компания Кэшап требует возврат денег незаконным путем. Что мне делать Добрый день. Компания Кэшап требует возврат денег незаконным путем. Что мне делать?
, вопрос №5014216, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если отец угрожает подать в розыск совершеннолетнюю дочь?
Здравствуйте, подскажите что делать если гиперопекающий отец хочет подать в розыск на 24 летнюю дочь за то что она не хочет с ним общаться и рассказывать подробности своей личной жизни, о том где она работает, с кем живет и тд. При этом дочь отвечает ему голосовыми сообщениями и он знает что она жива и не исчезла , но грозит подать в розыск из-за того что та ничего не рассказывает
, вопрос №5013921, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если не установлена причина смерти участника СВО?
Что делать, если не установлена причина смерти участника СВО? Здравствуйте, скажите пожалуйста, как поступить в таком случае. Отец ребёнка погиб на сво год назад, привезли спустя пол года, дали орден мужества посмертно, а причину смерти таки не установили, говорят приказа ещё нет. Прошёл год
, вопрос №5013261, Ирина Николаевна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если долг за газ продолжает начисляться после оплаты задолженности?
Что делать если оплатили задолженность по газу в связи с тем то что не передавались показания. Но все равно идёт долг. Я не являюсь собственником а с ним связи нет
, вопрос №5011945, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если два месяца не приходят денежные выплаты на пропавшего мужа?
Что делать если не приходят д.д мужа уже 2месяца который пропал полтора года назад . Куда идти
, вопрос №5011362, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 03.12.2018