Как повлиять на продавца, если просрочены сроки изготовления товара?

Произошел спор между Продавцом (ИП) и покупателем. Покупатель приобрел через интернет магазин товар, перевел деньги через сбп. Продавец затянул обещанные сроки отправки товара , а при получении покупатель и вовсе обнаружил что товар пришел немного неудовлетворительного качества( со следами эксплуатации ) и также продавец не отправил обещанный подарок за покупку. На претензии продавец не отреагировал. Тогда покупатель оспорил перевод в банке , сказав что не получил товар. Продавцу по 115 ФЗ заблокировали все счета , но банк самостоятельно не вернул покупателю средства, сославшись на то что перевод совершен добровольно и самостоятельно банк такие платежи не возвращает. У продавца по 115 ФЗ остались заблокированы все счета , ему было сообщено , о том чтобы его исключили из перечня цб необходимо либо вернуть этот платеж , либо чтобы заявитель отозвал претензию. И тогда продавец самовольно вернул платеж чтобы его исключили из перечня цб и разблокировали счета. В какой плоскости дальше может решаться этот спор в уголовно или гражданско-правовой?

Что делать, если врач планирует закрыть больничный при незаживающем переломе голени? Здравствуйте! Был сбит на пешеходном переходе 09.11.2025. Получен открытый оскольчатый перелом обеих костей голени. Прооперирован 03.12.2025, установлена пластина. Наблюдаюсь у врача который проводил операцию и у другого травматолога по месту жительства продлеваю больничный. Последний визит к травматологу был 21.06.2026, рекомендации - рентген спустя минимум 2 месяца, продолжать ходить на костылях, нагрузка не более 30% массы тела, спустя 2-3 месяца повторный прием. На последнем снимке остается трещина, присутствует боль в месте перелома при нагрузке. Также был на приёме 01.07.2026 у травматолога по месту жительства. Он известил меня что выпишет меня с больничного в следующий прием через 2 недели 15.07.2026. Это 8 с небольшим месяцев больничного. Склонен больше доверять травматологу проводившему операцию, который говорит что наступать на ногу ещё рано. Что делать в этой ситуации, нужно ли мне настаивать на прохождении МСЭ если максимальный срок 10 месяцев ещё не подошёл? Или же настаивать на продолжении больничного до 10 месяце? Если будет назначена МСЭ и установлена временная инвалидность выплаты с этого момента по больничному будут продолжаться или будут отменены и назначены другие выплаты(пенсия) ? Если другие то какие и в каком примерно размере? Не могут ли меня уволить с работы в случае закрытия больничного и установления временной инвалидности (временной потому что прогноз по болезни считается благоприятным)? Возможен ли другой вариант например закрытие больничного, и через один день считающийся рабочим открытие нового? То есть другими словами будет ли отсчёт максимального десятимесячного срока больничного при этом начат заново или нет?

Здравствуйте, приобретал технически сложный товар (консоль) в местном магазине, сломался, сдал на ремонт, 45 дней вышло, продавец ссылался, что консоль все еще в сервисном центре, я хотел решить все в переписке на авито, так как изначально там и договаривались, по итогу сошлись на том, что мне компенсируют стоимость подписки на PSN за все дни, что консоль была в СЦ, а я дополнительно подожду 2 недели, спустя которые мне звонят и говорят, что консоль неремонтопригодная, приезжайте за новой, приехал, расписался в акте, а на мой вопрос о компенсации отвечают, что новый товар выдан, компенсации не будет, да и якобы мы договаривались, если будет ремонт, а также ссылается на 30 дней на выдачу нового товара, если его нет в наличии. Вопрос в следующем: имею ли я право требовать неустойку даже если получил новый товар? Срок нарушения составляет 14 дней с момента истечение 45 дней на ремонт.