Здравствуйте.
Вы вправе требовать от агента расторжения договора и возврата средств.
Ст. 29 ЗоЗПП
Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
По квартире — Вы вправе также требовать расторжения договора.
Очень многое зависит от конкретных формулировках в договорах, поэтому необходимо тщательно проанализировать документы до предъявления требований.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете заказать развернутую консультацию в чате выбранного юриста. Там же можно заказать анализ или составление необходимого документа. Услуги в чате оказываются на платной основе.