Требование предоставления аналогичной модели после поломки купленного дивана
Здравствуйте. Опишу вам ситуацию. В 2017 году покупала диван у вашей компании. Брала его по акции в комплекте со стенкой и комодом. Обошелся диван мне в 9998. Сейчас у дивана выявили брак который не подлежит ремонту. Хотела обменять на аналогичную модель но на горячей линии сказали что таких диванов больше не производят. Диван Нью йорк нев 3. В магазине стоит такой же но Нью йорк 245 за 14990. Так как свой диван я купила в комплекте со стенкой и комодом, то прошу предоставить мне скидку в размере 4000 р на диван Нью йорк 245. Т.к диван оказался бракованным не по моей вине.Могу ли я рассчитывать на скидку
Потребитель имеет право требовать от продавца замены товара ненадлежащего качества на точно такую же модель товара без недостатков;
Требовать от продавца замены на точно такой же по характеристикам товар но уже другой марки, модели, или артикула и требовать соответствующего перерасчета покупной цены;