Должен ли серийный номер ЭП в справке об отсутствии судимости совпадать с серийным номером в ЭЦП?

Заказа через госуслуги справку об отсутствии судимости.

Нотариус вернул, сказав, что не совпадают серийные номера. Стал сам сверять. В справке внизу данные о электронной подписи, включая серийный номер. В файле электронной подписи тоже есть серийный номер, но он другой.

Справку через госуслуги получаю второй раз. Электронная подпись везде одинаковая, включая ее срок. Меняются только данные в справке рядом с гербом человека, подтверждающего справку.

Так должно быть? Если нет, что делать? Кому писать?