Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как в данной ситуации можно вернуть денежные средства и каковы последствия?
Здравствуйте,у меня такой вопрос;с карты списали деньги.написала в банк обращение о возврате денежных средств.мое обращение рассматривали 14дней.потом написали,что банку потребуется дополнительное время и срок продления еще на 6дней.а что дальше? Может они так и будут мурыжить отписками
Татьяна, доброго времени суток! Относительно сроков — если смотреть по срокам Закона о защите прав потребителей — то это 10 дней.
Если же разбираться в Вашей ситуации, то я бы рекомендовал поступить следующим образом:
1. Сперва разобраться куда были списаны Ваши денежные средства, это должно занять е так много времени. Просто необходимо заказать выписку по операциям и понять куда ушли деньги.
2. Разбираться с без акцептным списанием денежных средств с банком.
3. И постараться потребовать возврата денежных средств у их получателя в случае незаконности списания.