Как обменять сложную бытовую технику в данной ситуации?

прошу вас подсказать куда обратиться. купил неисправный телевизор,сдал его в сервисный центр.там его продержали полторы недели,неисправность не устранили,на претензию ответили отпиской Ответ на ваше обращение в обратную связь сайта "Технопоинт". [Просмотр ответа/Ответить] Статус обращения изменен на "Решено". Сотрудник: Текст ответа: Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Сожалеем, что у Вас возникли сложности в работе устройства. Ваше оборудование проверялось в различных режимах работы, от различных источников сигнала. Судя по примечаниям в заказ-наряде, с Вами связывались и просили Вас уточнить неисправность, Вы уточнили, однако и уточненная Вами неисправность в стенах сервисного центра не проявилась. Если Вы считаете, что в Вашем устройстве есть недостаток просьба его зафиксировать, а еще лучше продемонстрировать инженеру. Как только дефект будет зафиксирован в стенах СЦ, Ваши требования на обмен товара будут удовлетворены. С уважением, Ушаков Андрей, управляющий СЦ

Показать полностью

22 ноября 2018, 15:25, Олег, г. Барнаул

обмен товара претензия

Дарья Полякова

Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый вечер! Вам необходимо сфотографировать недостатки и повторно подать письменную претензию под подпись, либо заказным письмом с уведомлением о вручении. Затем, в зависимости от ответа, решите дальше как Вам поступить

22 ноября 2018, 16:36

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Автомобильное право

Можно ли использовать прицеп, масса которого превышает разрешенную по ОТТС?

Здравствуйте, планирую поставить на машину фаркоп и приобрести прицеп для бытового использования, стройки. С фаркопом вопросов нет, а вот по прицепу есть. 90% всех прицепов для бытового использования заводского исполнения рассчитаны на максимальную массу в 750 кг (прицеп+груз). По ОТТС для моей машины без тормозной системы можно применять только прицепы до 550 кг (прицеп+груз), с тормозной системой до 1100 кг. Я бы приобрел прицеп с тормозной системой до 750, но таких просто нет, на 550 кг также нет. Чем руководствоваться в данной ситуации или я что-то не верно понимаю?

17 августа, 06:55, вопрос №5023980, Иван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Материнский капитал

Чем грозит банкротство бывшей жены, если ипотечный дом с долями находится под арестом?

Здравствуйте . у меня такая ситуация. Развелся с женой почти 3 года назад. В период брака был куплен дом в ипотеку с использованием мат капитала . в апреле месяца этого года жена отказалась от части дома в судебном порядке. Выделены доли ребенку и мне. Пошел с решением суда в мфц переделывать документы, выяснилось что на ее долю наложено 3 ареста из-за микрозаймов. Сходил к приставам они сказали подавать в суд. Писал заявление приставам , они мне отказали. Узнал что бывшая жена начала оформлять банкротство. По ипотеке я заёмщик она созаемщик. Скажите пожалуйста, чем мне грозит то что она оформляет банкротство ? И как мне правильно действовать в данной ситуации?

16 августа, 11:21, вопрос №5023579, Дмитрий, г. Брянск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Оплатил покупку бытовой техники на сумму свыше 100 тыс руб 11.08, назначили дату доставки на 15.08 15.08 позвонил курьер и сообщил, что товар ему не отгрузили и нужно звонить на горячую линию

Добрый день! Оплатил покупку бытовой техники на сумму свыше 100 тыс руб 11.08, назначили дату доставки на 15.08 15.08 позвонил курьер и сообщил, что товар ему не отгрузили и нужно звонить на горячую линию. На горячей линии сказали, что доставку отменили по неизвестной причине. Новую дату доставки назначат через 3 дня.

15 августа, 15:06, вопрос №5023255, Артём, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Что делать, если передала банковскую карту третьему лицу и возбудили уголовное дело?

Здравствуйте, у меня такая ситуация: бывший парень предложил продать мою карточку, сказав, что на нее наложится обычный арест на нее, не сказав, что могут возбудить уголовное дело на меня. Он сказал, что у него все карты проданы и это не опасно, я отдала ему свою карту и личный кабинет, после чего он карту продал. Сейчас на меня возбуждают уголовное дело, что делать в данной ситуации? Мне недавно исполнилось 18 лет, у меня маленький ребенок до года, я мать-одиночка, и карту я ему отдала, когда мне было 17 лет

12 августа, 02:32, вопрос №5021123, Варвара, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Можно ли получить выплаты участника СВО, если отцовство не установлено?

Здравствуйте, мой родной отец на сво, мне 21 год, я не замужем, и родной отец не вписан в документы, могу ли я претендовать на какие нибудь выплаты, и что можно сделать в данной ситуации? Здравствуйте, мой родной отец на сво, мне 21 год, я не замужем, и родной отец не вписан в документы, могу ли я претендовать на какие нибудь выплаты, и что можно сделать в данной ситуации?

09 августа, 14:47, вопрос №5019379, Наталья, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.