Продавец обманул при покупке телефона и указал на наличие отсутствующих в товаре функций

Я живу в муниципальной квартире в Пушкино, московской области. У нас газовая колонка. В силу обстоятельств мне пришлось её менять на новую. В газовой службе сказали, что необходим акт проверки дымохода, который необходимо взять в УК. Однако в УК сказали, что они осуществляют проверки общедомовых дымоходов, а проверкой дымоходов в квартирах занимается "спецремэлектро", дали телефон и предупредили, что услуга платная. При этом на общедоступных ресурсах "спецремэлектро" такого телефона не имеет и никто трубку не берёт иногда включается автоответчик. Подскажите пожалуйста кто всё-таки должен осуществлять проверку дымоходов в квартирах и действительно это платная услуга?

Ростелеком пол года не восстанавливает стационарный телефон и выставляет счета В апреле 2026 года у меня перестал работать стационарный телефон ростелеком. тверская. обл., Я ПОЗВОНИЛА В Ростелеком и мне сказали, что по данному направлению предоставление услуг связи больше невозможно и что договор будет расторгнут. Однако, по состоянию на конец июля, договор всё еще продолжает действовать и при этом выставляются счета. При обращении в Ростелеком по телефону, они предложили мне отказаться от договора (чтобы инициатива о расторжении исходила от меня и у них не возникало проблем). Требование, предусмотренное п. 1 ст. 29 Закона "О защите прав потребителей", в том числе: о безвозмездном устранении недостатков услуги; соответствующем уменьшении цены услуги; возмещении понесенных абонентом расходов по устранению недостатков оказанной услуги, Ростелекомом игнорируется. В телефонном разговоре Ростелеком говорит о том, что услуга предоставляется согласно договору и я должна ее оплачивать. Мои звонки и просьбы оформить заявку на ремонт не принимают. Мои обращения у них не фиксируются. От договора я отказываться не хочу. т.к. это единственный способ связи, когда отключают электричество и нет интернета.

Здравствуйте. Я оформила кредит на себя, потому что моему другу его не одобряли. Я помогла ему с покупкой телефона, а он обещал выплатить сумму за несколько месяцев. Сейчас он игнорирует вопрос. Подскажите, пожалуйста, как мне действовать и есть ли законный способ вернуть деньги или телефон?