8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если после ремонта не заводится авто?

Добрый день!

Сдала машину в автосервис на ремонт акпп, устно были оговорены сроки 3-5 дней и заключен только акт пп автомобиля. Была произведена предоплата путем перевода с банковской карты в размере 50% от предполагаемой суммы. Спустя 1,5 недели сообщили, что автомобиль я могу забрать, приехала-а авто не заводится. Оставили машину доделывать. Прошло уже 3 недели, автомобиль все ещё не могут починить, никаких конкретных сроков не называют, автомобиль находится в разобранном состоянии. Также, прозвучало, что возможно его вообще нельзя починить, либо полностью заменять все детали, связанные с «мозгом» автомобиля, что будет превышать стоимость самого авто.

До автосервиса проблем с заводом машины не было, приехала в автосервис я на ней сама. Что делать в данной ситуации? Какие у меня есть права?

Показать полностью
, Ирина, г. Москва

Если автосервис зарегистрирован (т.е. имеется ИП или ООО), то прежде всего необходимо обратиться с письменной претензией на основе положений Закона о защите прав потребителя с требованием о возврате уплаченной суммы, компенсации убытков (расходов на приведение автомобиля в исходное состояние). Претензию необходимо вручить под роспись должностного лица  на втором (своём) экземпляре с указанием даты вручения либо отправить заказным письмом с уведомлением о вручении… После получения ответа на претензию — можно планировать дальнейшие действия, в т.ч. возможное обращение за судебной защитой…

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если отказали в выдаче патента по ФЗ №115 и не вернули деньги?
Что делать, если отказали в выдаче патента по ФЗ №115 и не вернули деньги? Здравствуйте мне отказали в выдаче патента на основании п2 п22 статьи 13 3 и п 9 статьи 18 федерального закона российской федерации от 25 07 2002 №115 фз не объяснив значимость этих пунктов я хочу знать причину отказа и так же узнать что значат эти статьи так же я делала все согласно закону и все оплатила деньги мне так и не вернули что мне делать
, вопрос №5024847, Мухаммадсаид, г. Череповец

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если не пришли денежные выплаты после подписания контракта?
Что делать, если не пришли денежные выплаты после подписания контракта? Подписал контракт а денежные выплаты до сих пор не пришли как быть Подписал контракт а денежные выплаты до сих пор не пришли как быть
, вопрос №5024615, Амыр санаа, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать при возвращении в РФ гражданину, проживающему за границей без воинского учета?
Здравствуйте, мне 22 уже более 18 лет не живу в России иногда заезжал и выезжал, Учусь заочно в Омском университете, сам живу в Казахстане с ВНЖ. Что делать если захочу вернуться в РФ и что будет со службой, на учете ни где не состоял.
, вопрос №5024519, Иван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если отец ребенка признан без вести пропавшим, а в свидетельстве не указан?
Что делать, если отец ребенка признан без вести пропавшим, а в свидетельстве не указан? У меня с бывшим мужем есть дочь,но он не указан в свидетельстве,сегодня мне сообщили что он без вести пропавшим считается,что мне сейчас нужно делать чтоб дочь получила все то что ей пологается??
, вопрос №5023909, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если не получается закрыть счет на торговой платформе Sigms Node?
Что делать, если не получается закрыть счет на торговой платформе Sigms Node? Добрый вечер! У меня сложилась не приятная ситуация. Я искала подработку в интернете, и перешла по ссылке, мне отзвонился молодой человее и предложил учавствовать в торгах на Sigms Node, я даже не поняла, как перевела им сначала что долларов, потом ещё сто, меня курировал наставник, говорил, что делать... Потом я поняла, что это совсем не моё. Я попросила закрыть мой счёт, но тут опять возникли проблемы. Что мне делать? Как выйти из этой ситуации?
, вопрос №5022683, Раисат, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 20.11.2018