8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Доплачивать ли за доставку или требовать неустойку?

Мебельный магазин завлекает скидкой при онлайн оплате, а после оплаты заявляет о том, что некоторые данные на сайте не соответствуют действительности (в частности-стоимость доставки) и нужно внести доплату в размере еще одной стоимости доставки. Расценивать ли это как мошенничество? Доплачивать ли или требовать неустойку, так как оплаченный вместе с доставкой товар, не доставляется?

, Павел, с. Сюмси

Добрый вечер, Павел!

В соответствии со ст. 12 Закона о защите прав потребителя

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Но законно ли с него требовать эту оплату?
Здравствуйте. У нас есть городской автобус, но из города он далее едет на окраину города и пригородные дачи в 20 минутах от города. При выезде на конкретные остановки со всех пассажиров берут доп сумму (46 рублей обычный городской проезд и 5 рублей дополнительно). Чек не дают, но мы все всегла платим без вопросов. Однако сегодня ехал мой ребенок, у него спецкарта (выдаётся детям мобилизованных), по данной карте весь проезд везде бесплатный. Однако еголн, затребовали дополнительные 5 рублей и с него. Оплатила, конечно, чтоб шум не поднимать. Но законно ли с него требовать эту оплату?
, вопрос №4979660, Резеда, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, мне написал сотрудник ФСБ и звонил лично в каком-то приложении, вот его ник в телеграмме @Gavrilov_09_09, я попался на уловку украинцев и не знаю, что делать, мошенник ли это или нет
Добрый день, мне написал сотрудник ФСБ и звонил лично в каком-то приложении, вот его ник в телеграмме @Gavrilov_09_09, я попался на уловку украинцев и не знаю, что делать, мошенник ли это или нет. Его зовут Иван Гаврилов Петрович
, вопрос №4979603, Марк, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я теперь требовать от истца вернуть мне всю мебель, которая по решению суда была полностью уничтожена и подлежит замене?
Я проиграла суд по заливу квартиры снизу. Возместила весь ущерб по суду. Могу ли я теперь требовать от истца вернуть мне всю мебель, которая по решению суда была полностью уничтожена и подлежит замене?
, вопрос №4979019, Нина, г. Благовещенск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Может ли новый собственник требовать недоимку в суде, если аренда погашена?
Здравствуйте! Сменился арендодатель ,уведомления о смене собственника арендатор не получал.накопился долг за аренду в несколько лет. Арендатор перечислил сумму аренды прошлому собственнику,т.к. в договоре были указаны банковские реквизиты. Может ли новый собственник требовать недоимку в суде,если аренда погашена?
, вопрос №4978266, Ольга, г. Омск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Возможно ли это или ребёнку ничего не достанется?
Здравствуйте. Пять лет назад родила от женатого мужчины, ребёнка на отца не записала и отношения больше не поддерживала. В ноябре 2023 года он погиб на СВО, а сейчас задумалась над тем чтобы установить отцовство и получать хотя бы пенсию по потере кормильца. Возможно ли это или ребёнку ничего не достанется?
, вопрос №4976667, Василиса, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 19.11.2018