Возврат заблокированных денежных средств на ЭТП

Денежные средства были заблокированы в личном кабинете ЭТП Сбербанк в декабре 2012 году из-за несоответствия по второй чати заявки (3 несоостветствия в квартале произошло,т.к не были предоставлены 2 отработанных догоовора).Заказчик не претендует на блокированные средства,ЭТП пояснений не дает.Хотелось бы уточнить возможен ли возврат денежных средств Участнику и есть ли срок давности в данной ситуации?