Покупая автомобиль в автосалоне нам подсунули две совершенно бесполезные услуги, сказав, что в течении двух месяцев можно от них отказаться, написав заявление в банк, но в банке такой услуги нет, куда писать и где отказываться?(эти две услуги ООО Вымпел и ООО Кристалл общей стоимостью 50 тысяч рублей)
Добрый день. Вам нужно подавать заявление о расторжении договора и возврат денег именно в эти компании.Можно отправить на юридический адрес данных компаний по почте заказным письмом с описью вложения
Здравствуйте, Анастасия!
Согласно ч. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителя запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением других товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом в полном объеме.
Таким образом, Вы праве обратиться к продавцу автосалона, где покупали автомобиль.Претензию лучше составить в двух экземплярах, один из которых передать продавцу, на втором попросить продавца поставить отметку о получении. Либо один экземпляр претензии направить продавцу почтой заказным письмом с уведомлением о вручении. Срок рассмотрения претензии составляет 10 дней. В случае не получения ответа на претензию или получение отрицательного ответа Вы можете обратиться в суд.
Могу оказать помощь при составлении претензии и искового заявления в суд.
