8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Шансы на взыскание средств после некачественной пластической операции

Весной этого года я обратилась в клинику по поводу пластической операции с целью убрать отвисшие избыточные ткани под подбородком и по низу щек. На первой же перевязке увидела, что мне оставили все то, что просила убрать, вдобавок в результате оперативных действий образовался большой пузырь избыточных тканей внизу у мочки левого уха, о котором хирург сказала, что она не знает, что это такое, так как тут ничего не делала. На все мои вопросы как и почему все осталось на месте, мне было сказано, что эту зон у не трогала, потому что работала в другой зоне-выполняла "подтяжку шеи", что именно такая операция и стоит у меня в договоре и тут же протянула мне договор, но я обращалась не по поводу подтяжки шеи ! Вдобавок мне была сделана верхняя блефаропластика (которая была не нужна, так как уже делалась), причем плохого качества ( отвисания кожи по внешнему углу глаз остались без изменения).

Далее пошли переговоры, которые закончились договоренностью, что осенью мне yстранят заявленные недоработки, но клиника исчезла еще летом.

Как мне теперь быть - я заплатила деньги за конкретную услугу, но не получила ее, в договоре стоит совсем другая операция ( другая зона оперативного вмеша-тельства), под подбородком слева висит безобразный валик избыточных тканей) и оставлено все то, что я просила убрать изначально и за что заплатила большие деньги ( 250 000 р.). Можно ли чего- либо добиться при обращении в cуд в такой ситуации? ( запрос о медкарте и претензию посылала на адрес клиники, ответа не было).

Показать полностью
, галина, г. Тула

Здравствуйте.
Чтобы вернуть денежные средства за операцию,  взыскать денежные средства необходимые для восстановления здоровья, моральный вред Вам необходимо:



1) В рамках проведения экспертизы: получить официальное заключение врачей, что в результате проведенной операции, Вам были причинены повреждения, при этом технология операции была нарушена; получить заключение врачей о лечебных мероприятиях необходимых для восстановления здоровья; получить документы свидетельствующие о стоимости медицинских процедур необходимых для восстановления здоровья.



2) Направить на юридический адрес клиники заказным письмом с описью вложения претензию с приложением вышеуказанного документа.Найти юридический (не фактический) адрес клиники, а также иные реквизиты для направления претензии и, можно в договоре на оказание услуг.

3) В случае не удовлетворения претензии подать на клинику исковое заявление в суд.
Всего наилучшего!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Могут ли мне вернуть незаконно удержаные средства?
Добрый день. Выходит очень странная ситуация с банком, фнс и фссп. У меня был долг перед налоговой где-то 11.000р, не больше 12.000 точно. Недавно на мою банковскую карту куда мне приходит зарплата наложили взыскания по двум исполнительным производствам на сумму 22.000 с чем то тысяч рублей. Не больше 23.000. Не смог найти на себя ниодного исполнительного производства в базе приставов. Уже подал подал обращения в фнс для разъеснений почему взыскания по моим налогам в два раза больше. Ну это ладно. Банк имея информацию об этом долге с момента моей зарплаты списал сумму на 5.000 рублей больше 27.250р. Я два раза пересчитал через историю операций куда они могли деться. Но их просто нет. Могу ли я подать в суд? Могут ли мне вернуть незаконно удержаные средства?
, вопрос №4979257, Лев, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
После данного соглашение говорит что подпись не его на документе
Работодатель оформил с сотрудником соглашение сторон и прекращении трудового договора с выплатой денежных средств . После данного соглашение говорит что подпись не его на документе . Может ли он его аннулировать?
, вопрос №4976705, Яна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вопрос: Есть ли шанс вернуть всю сумму на реквизиты кредита?
Вопрос: Есть ли шанс вернуть всю сумму на реквизиты кредита? Мне нужна консультация по защите прав потребителей (спор с онлайн-школой). Ситуация коротко: Оплатила курс по UX/UI дизайну за 40 641руб. (оформлен в рассрочку, есть чек, сумма указана без процентов по кредиту) По договору (оферте) в услугу входит проверка домашних заданий и консультация куратора (п. 3.8.2). Фактически: за весь период обучения куратор написал мне один раз (попросил выслать задание), больше никакой поддержки не было. Кейсы не закрыты, задания не проверены. Пройдена малая часть курса, только одна половина теоретического модуля и небольшой процент практического. Я написала куратору сама (один раз), но после его просьбы выслать задание - ничего не отправила. Больше он не напоминал, не проверял, не консультировал. Вопрос: Есть ли шанс вернуть всю сумму на реквизиты кредита? Договор, чек, переписки всё есть Так же я недовольна качеством указанной услуги: 1. В материалах курса встречаются фразы «как это делается, посмотрите на YouTube». Это неприемлемо: я оплатила обучение, чтобы меня научили, а не чтобы я самостоятельно искала информацию. Бесплатные уроки на YouTube доступны всем без покупки курса. 2. Я прошла очень маленький процент курса — больше половины уроков даже не открывала. 3. Кураторская поддержка фактически отсутствовала. За всё время я написала куратору один раз. Получила один ответ — и всё. Со стороны куратора не было никаких попыток: · проверить мои работы (ни один кейс не закрыт), · проконтролировать процесс обучения, · напомнить о себе, · заинтересовать или мотивировать. 4. Качество уроков низкое. В первых модулях даётся поверхностная информация. Некоторые уроки длятся всего 2–3 минуты. Это не соответствует стоимости курса и не даёт полноценных знаний. 5. Мотивация учиться полностью отсутствует. И не потому, что «лень», а потому что нет вовлечённости со стороны школы, нет обратной связи, нет понимания, зачем я всё это делаю. Школа работает по публичной оферте и там есть следующие пункты: Пункт 6.9 (о разделении стоимости): «При акцепте Оферты, Заказчик подтверждает, что стоимость Услуг Исполнителя складывается из следующего расчета: 50% (пятьдесят процентов) стоимости составляет предоставление доступа к учебным материалам в силу раздела 7 Договора (лицензионное вознаграждение), 50% (пятьдесят процентов) стоимости составляют остальные услуги» Раздел 7. Предоставление неисключительной лицензии (лицензионное соглашение): 7.1. Исполнитель (Лицензиар) настоящим предоставляет Заказчику (Лицензиату) право на использование учебных материалов - результатов интеллектуальной деятельности (далее - РИД) Исполнителя (Лицензиара) на условиях неисключительной лицензии. Неисключительная лицензия выдается на срок действия Договора и/или на срок предоставленного Исполнителем доступа к материалам обучающей программы. Срок доступа Исполнитель указывает на Сайте или на Платформе. 7.2. Право на использование учебных материалов (РИД) Исполнителя (Лицензиара) считается предоставленным Заказчику (Лицензиату) с даты акцепта настоящей публичной Оферты и предоставления доступа к учебным материалам на Платформе. Пункт 8.3 (об удержании лицензии при возврате): «При получении от Заказчика заявления о расторжении Договора и возврате денежных средств, денежные средства подлежат возврату за вычетом суммы лицензионного вознаграждения, стоимости фактически оказанных к моменту расторжения Договора услуг и фактически произведенных расходов Исполнителя на основании ст.ст.781, 782 ГК Р
, вопрос №4974940, Джамиля, г. Тобольск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
3 и какие шансы изменить причинную связь?
Здравствуйте! Получил на руки свидетельство о болезни с категорией Д вчера. 1) как быстро в какие сроки и кто заносит категорию Д в Алушту. И как это можно проверить из госпиталя? 2) указали причинную связь заболевание полученное в период военной службы. Я получил ранение на СВО в правую голень, была операция на ногу в СПБ, далее отправили в санаторий, когда я выписался из санатория и поехал мне в пути стало плохо , вызвал скорую, меня увезли а городскую больницу с диагнозом тромбоз глубоких вен нижних конечностей с немассивной тромбоэмболией. Лечили антикоагулянтами, далее на фоне антикоагулянтов случился рецедивирующий тромбоз нижний конечности (правой голени) куда и было ранение, также был обнаружен флотирующий тромб, с связи с чем была экстренная операция Кава-фильтра в нижнюю полую вену, далее через 2 неделе случилась перфорация нижней полой вены Кава-фильтром. В выписном эпикризе с городской больнице описано что тромбоз и имплантациямкава фильтра случилось в следствии ранения при участии в СВО в ходе боевых действий. Так же есть консилиум врачей с городской больнице где описано то же самое. НО НА ВВК И ЦВВК утвердило заболевание полученное в период военной службы. 2) как и где и что для этого нужно чтобы оспорить следственную связь и получить выплату по 306 и доплату за инвалидность которую установлю +1млн к тяжелому ранению. За тяжелое ранение я получал выплату. 3) и какие шансы изменить причинную связь?
, вопрос №4973605, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 09.11.2018