Добрый день, Константин Валерьевич.
ам мне наобещали положительное решение вопроса за приличную сумму. Константин Валерьевич
На будущее учтите, что юрист, который гарантирует безусловный положительный исход дела или гарантированный конкретный результат — ведет себя некорректно по отношению к своему клиенту. На практике нельзя давать абсолютную гарантию того, что дело в суде разрешится именно в пользу клиента или разрешиться с конкретным результатом. Здесь играет роль много факторов: меняющаяся судебная практика, позиция противной стороны, обоснованность Вашей позиции и т.д.
Помогите куда мне обратиться?Константин Валерьевич
В описанной ситуации я усматриваю нарушение Ваших прав как потребителя.
Как указывает Закон о защите прав потребителей в п. 1 ст. 29
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Для начала стоит изучить заключенный Вами с юридической фирмой договор. После этого, стоит отразить все допущенные юристами нарушения в претензии, в которой также изложить свои требования и направить им.
Если потребуется помощь в составлении претензии можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).