8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть обувь в данной ситуации и каковы последствия?

Здравствуйте, купила мужу обувь за 15 тысяч. Он надел эти ботинки, попал в дождь. Когда он пришел домой, то мы увидели, что кожа от дождя потеряла вид, цвет стал темнее и неравномерный, на одном из ботинков появилась большая царапина (возможно от ветки). Получилось так, что ботинки он надевал всего два раза. Прошло полгода и я хотела бы узнать, есть ли шанс вернуть эти ботинки в магазин?

, Катерина, г. Москва
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Тендеры и закупки
Как быть в данной ситуации и действительно ли подписание опасно для супруга?
Здравствуйте. Я проживаю в небольшом пгт, мой супруг является главой администрации мо. Моя мама осталась без работы, и решила попробовать открыть пункт выдачи заказов вайлберис. С помещениями в посёлке негусто, вся коммерческая недвижимость муниципальная. Мама обратилась к моему супругу с желанием арендовать помещение. Как положено, были оформлены торги, 20 дней был приём заявок, по истечению которых мама оказалась единственным кто подал заявку на данное помещение. В связи с чем торги анулировались и готовится договор апенды для подписания как с единственным участником. Встал вопрос у юристов, которые утверждают что моя мама является аффелированным лицом, и подписание договора может понести за собой неблагоприяьные последствия. Как быть в данной ситуации и действительно ли подписание опасно для супруга? И как правильно все оформить?
, вопрос №4865816, мария, г. Новосибирск
Трудовое право
Вопрос: можно ли вернуть деньги и как действовать вообще в данной ситуации?
Здравствуйте, возникла довольно неприятная ситуация. Мне кажется , что я протупила и попала на мошенников. Хотела устроиться на работу барменом, но мне сказали, что нужно отходить на курсы 5 дней по 2 часа за 35 тысяч, типо это гарантия, что я дальше пойду работать к ним. Платежи разбиты в моем случае на 4 части: по 8750. К сожалению, первый платеж я уже провела, потом прочитала отзывы и поняла, что поступила очень глупо. Вопрос: можно ли вернуть деньги и как действовать вообще в данной ситуации?
, вопрос №4865231, Екатерина, г. Москва
Автомобильное право
Что можно сделать в данной ситуации
— помогу и вам 23:06 Здравствуйте, такая ситуация. В мою машину врезались на парковке. У того, кто врезался, нет страховки. Договорились, что переведет после ремонта машины деньги. Прислал свой паспорт и водительское удостоверение, что меня и подкупило. Он не гражданин РФ. Теперь он затягивает с переводом денег. Довольно долго. Что можно сделать в данной ситуации
, вопрос №4865017, Анастасия, г. Южно-Сахалинск
Дата обновления страницы 02.11.2018