8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
489 ₽
Вопрос решен

УК отказывается подключать домофон (аудио/видео-трубку)

Доброго дня.
УК не подключает мне домофон. Купил квартиру в 2014, в сентябре 2018 заехал (до этого делал ремонт).
Так как ЯКОБЫ по договору долевого участия с застройщиком от 2014 года я должен заплатить 1.5% от стоимость квартиры управляющей компании (на момент заключения договора не была выбрана) на благоустройство, а эту сумму я и не платил, так ка считаю сиё неправомерным.

Имеет ли право УК отказывать мне в подключении домофона (аудио/видео-трубки), выдав только ключи?

, МИХАИЛ ВЛАДИМИРОВИЧ МАРАКАЕВ, г. Москва

Уважаемый Михаил Владимирович! Доброго!

Как Вы пишите:

Так как ЯКОБЫ по договору долевого участия с застройщиком от 2014 года я должен заплатить 1.5% от стоимость квартиры управляющей компании (на момент заключения договора не была выбрана), а эту сумму я и не платил, так ка считаю это неправомерным. Имеет ли право УК отказывать мне в подключении домофона (аудио/видео-трубки), выдав только ключи?

Извините, а как это все взаимоувязано: ДДУ и договор с УО? По уму надо вникать в документы. По сути, можете пожаловаться в ГЖИ или в Роспотребнадзор.

По лучше изначально посмотреть все документы.

0
0
0
0
МИХАИЛ ВЛАДИМИРОВИЧ МАРАКАЕВ
МИХАИЛ ВЛАДИМИРОВИЧ МАРАКАЕВ
Клиент, г. Москва

Эти две темы увязывает УК — вы (т.е. я) не заплатили нам $$$ по ДДУ, поэтому мы вам (т.е. мне) не поставим домофон. Я-то как раз понимаю, что это неправомерное требование, равно как и включение обязательства меня оплатить дополнительно $$$ некоей третьей стороне, не участвующей в ДДУ.

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте, Михаил Владимирович!

Вам следует признать пункт ДДУ, где указано о необходимости оплатить 1,5% от стоимости квартиры, недействительным в силу нарушения закона, в частности Закона о защите прав потребителей. В таком случае обязанности по уплате данных сумм у вас не будет. 

Согласно ст.16 Закона о ЗПП 1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Вы вправе обратиться с жалобой на действия УК в жилищную инспекцию, где указать о данном факте и просить провести проверку и привлечь УК к административной ответственности. Жалоба должна содержать ваши персональные данные. 

Также вы можете напрямую обратиться в домофонную службу с просьбой подключить вас.

Желаю удачи!

1
0
1
0
МИХАИЛ ВЛАДИМИРОВИЧ МАРАКАЕВ
МИХАИЛ ВЛАДИМИРОВИЧ МАРАКАЕВ
Клиент, г. Москва

Возможно ли обращаться в ЖИ с жалобой, не имея письменного ответа УК на мой запрос (письменный запрос есть, месяц прошел уже, ответа не дают)?

Здравствуйте Михаил Владимирович.

Так как отказом подключения  домофона УК нарушаются Ваши права пользования жилым помещением не связанное с лишением владения, то Вы праве в соответствии со ст. 304 ГК РФ требовать устранения этих нарушений, путем обязывания УК осуществить подключение. Но тут необходимо обращаться в суд.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Как оформить отказ от ухода за отцом‑инвалидом в пользу брата
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как написать заявление на то, что я отказываюсь от ухода за отцом-инвалидом, так как у меня несовершеннолетние дети и я опасаюсь за их моральное и физическое здоровье. Отец не может здраво мыслить и теряет рассудок. Отказываюсь в пользу своего брата, готового взять отца под опеку.
, вопрос №4776828, Рита, г. Бодайбо

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я просил отменить рассылку и выставления дублирующих счетов моей гражданской жене, тем более оплаченных уже, но УК меня игнорирует
Я единоличный собственник квартиры, оплачиваю регулярно и своевременно все счета по ЖКХ. Несмотря на это почему-то управляющая организация дополнительно выставляет моей гражданской жене, прописанной в данной квартире, те же счета в сбербанке. Я просил отменить рассылку и выставления дублирующих счетов моей гражданской жене, тем более оплаченных уже, но УК меня игнорирует. Подскажите пожалуйста, насколько законно выставление данных двойных счетов и не является ли это намеренным нарушением соглашения о защите персональных данных со стороны УК/банка, т.к. адрес является персональной информацией.
, вопрос №4776211, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать в этом случае и нужно ли оплачивать огромные счета, если это ошибка УК?
Добрый день. В жилом доме не выставлялись счета за холодную воду 2 с половиной года , передача показаний невозможна . Счета ранее выставляла управляющая компания, но после её смены , холодная вода попала, после обращения в УК , оказалось, что договор с мосводоканалом был заключен только в конце августа 2025 года . Теперь пришли платёжки (от управляющей компании ) где за холодную воду требуют от 70 000 до 120 000 р. (В многоквартирном доме счета у квартир оказались разными) . Люди не могут передать показания счётчиков, т.к. дом отключён от системы сбора данных, по причине отсутствия поверки счётчиков в подвале . Что делать в этом случае и нужно ли оплачивать огромные счета , если это ошибка УК ?
, вопрос №4776164, Даниил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Следователь не берет трубку, звоню чтобы договориться о встрече чтобы подписала разрешение.время идёт
Нужно разрешение на свидание в сизо с мужем. Следователь не берет трубку, звоню чтобы договориться о встрече чтобы подписала разрешение.время идёт. Что делать?
, вопрос №4776116, Ирина Владимировна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Привлекалась к уголовной ответственности по ст 158 УК РФ дело было закрыто на стадии дознания за применением сторон, могут ли отказать банк в трудоустройстве?
Привлекалась к уголовной ответственности по ст 158 УК РФ дело было закрыто на стадии дознания за применением сторон, могут ли отказать банк в трудоустройстве?
, вопрос №4775995, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 01.11.2018