Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Требование оплаты процентов вне кредитного договора
Добрый день!
Брал кредит в АйманиБанк. в апреле 2016 года делал реструктуризацию , по которой Банк давал каникулы на 12 месяцев с платежом в 1000 рублей, после данных каникул платеж становился равен 13000 на 10 лет ( ранее кредитный договор был рассчитан на 5 лет).
Сейчас делаю частично досрочные погашения. АСВ требует помимо основного долга ( указанного в кредитном договоре и в графике платежей) оплату процентов в размере 95000 ( якобы за период когда я платил по 1000 рублей в период рестуктуризации). Однако в самом кредитном договоре про эти проценты ни слова
Насколько правомерно требовать оплаты суммы в размере 95000 , которая нигдене фигурировала в графике платежей (как говорят в АСВ это проценты за период реструктуризации0
оплату процентов в размере 95000 ( якобы за период когда я платил по 1000 рублей в период рестуктуризации). Однако в самом кредитном договоре про эти проценты ни слова
Насколько правомерно требовать оплаты суммы в размере 95000, которая нигдене фигурировала в графике платежей (как говорят в АСВ это проценты за период реструктуризации0
Андрей
Андрей, добрый вечер! А изменение условий кредитного договора письменно оформлялись? Если нет то АСВ право в части требований процентов исходя из условий заключенного договора. Изменений условий договора должно быть оформлено в той же форме что и сам договор
0
0
0
0
Андрей
Клиент, г. Москва
Изменение условий кредитного договора было оформлено ( после реструктуризации увеличился общий срок кредита и общий долг перед банком).
Копия нового кредитного договора имеется ( с графиком платежей). ни о каких дополнительных процентах там не говорится.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Меня зовут Инсафова Асель Ришатовна. Я студентка Сеченовского Университета, 3-й курс, специальность «Лечебное дело».
Обращаюсь к вам за юридической консультацией по следующему вопросу:
В 2024 году я заключила договор образовательного кредита с государственной поддержкой с АО «Т-Банк» для оплаты моего обучения. Договор с вузом заключён 18.07.2024 (до введения Постановления № 1824). Специальность «Лечебное дело» входит в перечень приоритетных медицинских направлений.
Банк приостановил выдачу очередного транша на осенний семестр 2026 года. В письменном ответе от 20.08.2026 банк признал, что отказ связан с реструктуризацией моей кредитной карты в этом же банке, и рекомендовал подать новую заявку после окончания реструктуризации.
Я считаю отказ незаконным, так как:
1. Банк нарушил ст. 16 Закона «О защите прав потребителей», увязав целевой образовательный кредит с состоянием моей кредитной карты;
2. Банк нарушил ст. 310, 819 ГК РФ, отказавшись от исполнения договора без законного основания;
3. Банк нарушил ст. 10 ГК РФ, злоупотребив правом (реструктуризация предоставлена самим банком, теперь используется против меня).
Мои действия:
— 18.08.2026 направила претензию в банк;
— 20.08.2026 получила письменный отказ с признанием причины;
— 20.08.2026 подала повторное требование;
— 20.08.2026 подала обращение к финансовому омбудсмену;
— 20.08.2026 подала жалобу в Центральный банк РФ.
Прилагаю ключевые документы:
1. Ответ банка от 20.08.2026 с признанием причины.
2. Скриншот из приложения о доступной сумме транша 1 326 000 ₽.
3. Письмо из вуза об угрозе отчисления.
4. Платёжный документ об оплате обучения из личных средств.
5. Договор с вузом и кредитный договор (по запросу предоставлю).
Вопросы к вам:
1. Насколько сильны мои доказательства для оспаривания отказа банка?
2. Каковы мои шансы взыскать с банка убытки (оплата обучения из личных средств) и компенсацию морального вреда?
3. Нужно ли дожидаться решения финансового омбудсмена или можно подавать иск в суд сейчас?
4. Какова приблизительная стоимость ваших услуг по представительству в суде (если вы готовы взяться за это дело)?
Жду вашего ответа. Готова предоставить все документы по запросу.
, вопрос №5026348, Радмила, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Существует ли банк Сербии и законно ли требование оплаты за разблокировку шлюза?
Здравствуйте мне якобы дали займ, но на банк Сербии я в нём зарегистрировался, средства поступили, но мне всё же кажется что такого банка нет, и для перевода просят внести сумму что бы разблокировать шлюз, есть ли такой банк?
, вопрос №5023595, Ольга, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте!
Прошу консультации и помощи в составлении претензии к образовательному учреждению.
Ситуация:
Между мной и колледжем был заключён договор на платное обучение моей дочери (бронирование места / образовательные услуги). По условиям договора я имею право расторгнуть его в одностороннем порядке до начала обучения и получить возврат уплаченной суммы. Срок возврата по договору 10 рабочих дней.
Для оплаты обучения колледж предложил оформить рассрочку через банк. Я заключила кредитный договор, банк перечислил колледжу полную стоимость за год обучения. По кредиту я плачу проценты.
Проблема:
Моя дочь поступила в другое учебное заведение, поэтому я обратилась в колледж для расторжения договора и возврата денежных средств. Однако возникли следующие препятствия:
1. Колледж отказывается выдать форму заявления на возврат, мотивируя тем, что ребёнок ещё числится в списках зачисленных студентов. Сроки исключения из списков не называют и получается замкнутый круг.
2. По электронной почте колледж сообщил, что возврат средств осуществляется в течение 45 дней, хотя в договоре прописано 10 рабочих дней.
3. В телефонном разговоре представители колледжа заявили, что проценты по банковской рассрочке они возвращать не будут, так как это «не предусмотрено».
1. Правомерно ли колледж отказывается выдать заявление на возврат, пока ребёнок числится в списках зачисленных?При этом почему числится, если мы даже не сдавали аттестат.
2. Законно ли затягивание возврата до 45 дней при наличии в договоре срока 10 рабочих дней?
3. Обязан ли колледж компенсировать проценты, уплаченные банку по рассрочке, если договор расторгается до начала обучения?
4. Как правильно составить досудебную претензию и какие требования в ней указать?
Готова предоставить:
Копию договора с колледжем
Копию кредитного договора с банком
Переписку по электронной почте
Буду благодарна за помощь.
, вопрос №5022410, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Совкомбанк отказал в возврате страховки при досрочном погашении кредита с формулировкой: Согласно 2.4. ст. 7 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» Договор страхования считается заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), если в зависимости от заключения заемщиком такого договора страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита (займа), в том числе в части срока возврата потребительского кредита (займа) и (или) полной стоимости потребительского кредита (займа), в части процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита (займа), либо если выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа), и страховая сумма по договору страхования подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита (займа). Из приведенного пункта следует, что договор страхования, заключенный в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), должен соответствовать перечисленным в Федеральном законе критериям. Вместе с тем, программа «Вернется Больше» не влияет на условия кредитного договора, Банк не является выгодоприобретателем по договору страхования, размеры страховой суммы установлены при заключении договора страхования, и не подлежат пересчету соразмерно задолженности по кредитному договору, в связи с чем она не является заключенной в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа). На основании изложенного сумма ранее оплаченных взносов возврату не подлежит.
Как правильно составить обращение Финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг
, вопрос №5022009, Валерия, г. Череповец
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
При выходе из академического отпуска, для оплаты обучения нового договора, банк требует любой документ, подтверждающий, что я не учусь по старому договору, но в вузе мне сказали, что таковой не могут выдать, выдали только выписку из приказа о выдаче академического отпуска, выписку из приказа о выходе из академического отпуска (в которой в основании для выхода указан номер нового договора), а также сам договор. В банке говорят, что этих документов недостаточно для того, чтобы изменить данные.
, вопрос №5020933, Александр, г. Первоуральск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Изменение условий кредитного договора было оформлено ( после реструктуризации увеличился общий срок кредита и общий долг перед банком).
Копия нового кредитного договора имеется ( с графиком платежей). ни о каких дополнительных процентах там не говорится.