Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как расторгнуть договор ВИП- сервиса при оформлении автокредита?
В сентябре текущего года купил в кредит автомобиль. Из-за большой скидки в нагрузку продали в том числе и карту Шоколад (дополнительная услуга в виде вип сервиса - трезвый водитель, аварком, эвакуатор, прочее). Стоимость ее за три года 90 000 рублей. ИНН компании 7730591292, которая предлагает этот сервис.
На каких условиях вы готовы помочь вернуть часть этой суммы/либо сумму полностью? С момента начала договора прошло уже более месяца.
Кредит погашен на 85 %. В течении 3-х недель планирую закрыть его полностью.
Руслан, здравствуйте!
Положениями ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» за потребителем закреплено особое право на односторонний отказ от оказания услуг или выполнения работ исполнителем. Причем он может быть основан только на личном желании потребителя и не должен иметь под собой никаких конкретных оснований. Мнение исполнителя в данной ситуации не учитывается, он, получив от потребителя уведомление об отказе от двухстороннего договора, обязан вернуть денежные средства, уплаченные при его заключении. Осуществляя расчеты с потребителем он может удержать из возвращаемой суммы расходы, которые были им фактически понесены при выполнении работ или оказании услуг в зависимости от характера договоренностей.
Важно, что при произведении удержаний, исполнитель их обязан соответствующим образом обосновать, предоставив потребителю, доказательства расходов. При этом сроки возврата денежных средств не регламентированы действующим законодательством, поэтому потребитель имеет право воспользоваться положениями ст. 314 ГК РФ и потребовать осуществить возврат в течении 7 дней с даты получения уведомления. При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с исковым заявлением.
Опыт решения аналогичных вопросов у меня имеется.
Руслан, если у вас остались вопросы, вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!