Как вернуть шубу без товарного чека в данной ситуации?
Помогите пожалуйста.Купила шубу(писец)в шоу руме через 2недели мех начал скатываться,хочу вернуть обратно но не могу найти товарный чек.позвонила в магазин,договорились встретиться на месте экспертизы ,без нее отказываются что либо возмещать.Подскажите что делать?как составить правильно притензию?
- IMG_1540746735996.jpg