Куда отправлять жалобы на учительницу, которая по-хамски относится к детям?

Здравствуйте. Педагогические работники образовательных учреждений обязаны соблюдать правовые, нравственные и этические нормы; следовать требованиям профессиональной этики; уважать честь и достоинство обучающихся и других участников образовательного процесса.

Если педагог позволяет себе грубое или ненадлежащее поведение в отношении  ребенка, Вы вправе:

1) написать обращение на имя директора школы. Обращение может быть как индивидуальным, так и коллективным. 

2) подать заявление в комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений;

Комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных отношений создается в организации, осуществляющей образовательную деятельность. В такую комиссию входит равное число представителей совершеннолетних обучающихся, родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся, а также работников организации, осуществляющей образовательную деятельность.
3) обратиться с жалобой или заявлением в Департамент образования, Федеральную службу по надзору в сфере образования и науки, а также в межрайонную прокуратуру, суд.

Здравствуйте, Иван.

Жалобу прежде всего необходимо написать на имя руководителя учебного заведения (если жалоба будет коллективная — еще лучше). Если руководитель должным образом не среагирует и не примет меры, то следующую жалобу надо направить в управление\департамент образования (срок ее рассмотрения -30 дней, согласно Закону № 59-фз).

Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения…

Можно директору учебного заведения, а можно в Министерство образования.