Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Какие тарифы применяются при расчете задолженности по счетчикам?
Добрый день! Квартиру обслуживает тсж, с марта 2017 года происходила смена председателя, и реорганизация в тсж. Оплату коммунальных услуг не производили. С 1.07.2017 года было повышения тарифов. В данный момент тсж расчитывает задолженность по действующему тарифу, включая период с марта 2017 по июль 2017. Подскажите, пожалуйста, законно ли это? Или расчет должен производится по тарифу, который действовал на тот момент?
Добрый вечер. Начисление платы за коммунальные услуги должно производиться ежемесячно по тарифам, утвержденным Региональной службой по тарифам, на конкретный период. То есть расчет должен быть произведен по тарифам, действовавшим в тот период, за который не была произведена оплата.
Какие меры применяются к человеку, самовольно вырубающему деревья на общедомовой дворовой территории многоквартирного дома, которые вывозили на трех самосвалах?
, вопрос №5019362, Лариса, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Spirit Fitness не хочет возвращать деньги за фактически неиспользованные месяцы, а делает перерасчет. 28 апреля я купила годовой абонемент в размере 21 тысяча рублей. Спустя 4 месяца хочу вернуть остаток. Они отправили договор оферты и прейскурант, в котором сказано, что перерасчет происходит по тарифу «базовый», где первый месяц стоит 6 тысяч рублей, а последующие 3 тысячи рублей. И к возврату подлежит 6 тысяч рублей вместо 14 тысяч. Я прочитала в другой ветке на форуме, что это незаконно. Так ли это? Прикрепляю договор оферты, прейскурант и их письмо. Спасибо большое за помощь!
Их ответ: Вами было приобретено годовое предложение сроком на двенадцать месяца на сумму 21 000 рублей. Согласно пункту 3.1 публичной оферты, оплата услуг является акцептом условий оферты, что подтверждает Ваше согласие с условиями договора в полном объеме. Согласно пункту 5.2.3, расчет возврата по абонементам, период оказания услуг по которым составляет более одного месяца, производится исходя из стоимости одного месяца по тарифу «Базовый», указанной в Прейскуранте.
С момента активации абонемента (29.04.2026) по текущую дату (07.08.2026). В связи с этим из полной стоимости абонемента вычитается стоимость всех 4-х месяцев пользования:
21 000 руб. – 6 000 руб. – 3 000 руб. - 3 000 руб. – 3 000 руб (согласно Прейскуранту, направленному во вложении).
Таким образом, руководствуясь пунктом 5.2.3, сумма, подлежащая возврату, составляет 6 000 рублей 00 копеек.
, вопрос №5019002, Алина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. 07.08.2026 получена претензия с помесячным расчетом из СФР с требованием возврата задолженности из-за переплаты: В период с сентября 2011 по ноябрь 2019 года получал ЕДВ ЧАЭС, при этом я не уведомил о смене места жительства, что лишало права на получение ЕДВ. С декабря 2019 года выплаты были приостановлены до настоящего времени. Вопрос: если СФР в одностороннем порядке уже в 2019 году приостановил выплаты, возможно ли применение срока исковой давности 3 года.
, вопрос №5018678, Максим, г. Курск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Многоквартирный дом сдан в Москве в июне 2026 года. У каждой квартиры установлен счетчик отопления. Управляющая компания начала выставлять счета за отопление по нормативу. Насколько это правомерно и можно ли принудить УК делать начисления по счетчикам? Вот аргументация УК:
В г. Москве действует система равномерной оплаты отопления в течение года*. Это означает, что даже при наличии индивидуального прибора учета часть платежей вносится авансом в течение отопительного сезона, размер корректировки определяется в срок не позднее 31 января года, следующим за прошедшим календарным годом. Поэтому норматив — это не то, сколько тепла фактически потребляется собственником жилого помещения, а расчётная величина для определения среднемесячного объёма, чтобы распределить годовую нагрузку на платежи.
Размер этих расходов мы считаем на основании методик, разработанных Правительством РФ**. По этой методике каждый месяц в течении года мы делаем начисления, исходя из среднемесячного объема потребления тепла, рассчитанного на основании показаний домового счетчика за предыдущие 5 лет, а если дому менее 5 лет, но то за фактический период работы прибора учета в отопительный период продолжительностью не менее 3х месяцев. Если дом новый и этих данных еще нет, расчет производится по нормативу, который равен 0,016 Гкал/м² в месяц*** т.е., чтобы получить размер начисления, мы умножаем норматив, на площадь вашего помещении и на установленный тариф.
Тепловая энергия подаётся по централизованным сетям и внутридомовым системам, чтобы поддерживать нормальную температуру во всех помещениях — и в жилых, и в местах общего пользования (подъезды, лестницы, технические этажи). В случае, если отопление перекрыто собственником жилого помещения, общедомовое отопление продолжает работать. Поэтому ресурс расходуется, и его стоимость распределяется между всеми собственниками. Согласно пункту 11 статьи 155 Жилищного кодекса РФ, факт того, что жилое помещение не используется собственником или нанимателем, не является основанием для освобождения от обязанности оплачивать коммунальные услуги.
* Постановление Правительства г. Москвы от 01 декабря 2023 г. №2340-ПП ""Об особенностях определения размера платы за коммунальную услугу по отоплению территории города Москвы""
** Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 ""О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"", приложение №2, Формулы 3(1), 3(7) и 3(4)
*** Постановление Правительства г. Москвы от 11 января 1994 года № 41 «О переходе на новую систему оплаты жилья и коммунальных услуг и порядке предоставления гражданам жилищных субсидий», Приложение №4"
, вопрос №5018020, Александр, г. Химки
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Предприятие ликвидировали по решению правительства ЛНР в декабре 2023 года. Я включён в реестр на погашение образовавшейся, на момент ликвидации предприятия, задолженности. За истекший период перечислений не поступило вообще, одни обещания- будут деньги оплатим всё. Вопрос- при ликвидации предприятия применяется 3-х годичный срок исковой давности или процедура ликвидации и работа ликвидкомиссии продолжается до полного погашения долгов без учёта 3-х летнего срока?
, вопрос №5015946, Валерий Ефремов, с. Луганск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Тариф применяется одинаковый для жилых помещений с приборами учета и без них.