484 юриста сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

484 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как вернуть аванс за испорченное надгробие?

Здравствуйте, заказала изготовления памятника в мастерской, внесла аванс примерно половину стоимости. Пригласили посмотреть готовый - совершенно не понравился, гравировка размещена на мой взгляд совершенно не правильно. Предложили заполировать и нарезать снова, но я сомеваюсь, что это не испортит рельефную ветку, и рисковать не хочу. Могу ли я отказаться от заказа и забрать назад аванс и как это сделать? Хочу заказать в другой мастерской, пока еще можно успеть установить в этом году.

09 Сентября 2013, 23:55, вопрос №214346
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Игорь
67
ответов
12
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Владимир
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Аванс можно было бы забрать если изготовитель не приложил не каких усились для производства товара.

В вашем случае это: Если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование.

Исполнитель обязан:

предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного потребителем материала (вещи);

представить отчет об израсходовании материала и возвратить его остаток.

В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества — возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.

Аванс вернуть не удастся а вот в случае порчи можно будет взыскать 2 цены.


Если остались вопросы обращайтесь.


Прошу оценить ответ

10 Сентября 2013, 07:59
q Отблагодарить
0 1
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.