Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Стоит ли написать претензию авиакомпании?

Здравствуйте! Возвращаясь домой с отдыха (2 дня назад), при получении своего чемодана, была в огромном шоке , мой багаж (чемодан) был облит какой-то жидкостью, которая даже пропитала внутри детскую подушку частично и пару вещей. Обратившись на стойку информации в аэропорту, девушка меня попросту нагло отшила, пояснив мне , что это все бесполезно и мне никто не сможет это компенсировать, посоветовала попробовать написать электронно претензию на авиакомпанию приложив сканы билетов на перевозку багажа и описав все подробно.... Подскажите, стоит ли пробовать с этим иметь дело или нет, все будет в пустую и мне никто не компенсирует порчу моего чемодана? Спасибо за ответ.....

Показать полностью

iqmk4mk9Fm4
.jpg
ZPw-jDqMyN4
.jpg

21 октября 2018, 20:42, Юлия, г. Белгород

претензия

Евгений Рябов

Юрист, г. Владивосток

Ваше положительное решение зависит от того, каким образом Вы зафиксировали факт повреждения вещей. Если Вы никаким образом, письменно, это не сделали, писать куда-то дальше не имеет смысла.

22 октября 2018, 00:33

Макар Булыгин

Юрист, г. Челябинск

Здравствуйте, Юлия.

Коммерческий акт в аэропорту составляли по прибытию? Если нет, то ситуация осложняется.

одскажите, стоит ли пробовать с этим иметь дело или нет, все будет в пустую и мне никто не компенсирует порчу моего чемодана?
Юлия

Попробовать, безусловно, стоит. Авиакомпания несет ответственность за повреждение и порчу багажа. При этом она ограничена 600 рублей за кг при внутренних перевозках (ст. 119 ВЗК РФ) и примерно 80000 рублей при международных рейсах (ст. 22 Монреальской конвенции). Если перевозка была внутренняя, то срок подачи претензии составляет 6 месяцев, при международной — 7 дней с момента окончания. Претензию нужно писать не электронную, а в бумажном виде и сдавать либо в представительство авиакомпании лично, либо направлять на юридический адрес по почте. Срок рассмотрения претензии составляет 30 дней, по их истечению можете обратиться с иском в суд.

Юлия, если есть вопросы или нужна помощь в составлении претензии к авиаперевозчику — пишите в чат. Я специализируюсь на этой теме, так что готов помочь Вам.

С уважением, Булыгин М.А.

22 октября 2018, 09:06

Похожие вопросы

Все

Я снимаю студию в апарт отеле в течении 25 лет У меня стоят

Я снимаю студию в апарт отеле в течении 2.5 лет. У меня стоят счетчики на электричество стоят в общем коридоре. Управляющая компания каждый месяц отправляет квитанцию, с намотанным электричеством на 400 кВт, что технически невозможно в этой студии. по общей мощности всех электроприборов в доме я этого накрутить не смог бы, и реальный расчет исходя из расчетной мощности электроприборов не должен превышать 80-100 кВт. Могу ли я каким либо образом доказать некорректность расчета электричества, измерить коэффициент накрутки, и получить компенсацию. Также хотел бы узнать стоит ли мне оплачивать последнюю квитанцию.

13 февраля, 17:30, вопрос №4857386, Семёнов Александр, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Семейное право

Стоит ли приватизировать квартиру перед переездом, т к очень боюсь неожиданностей со стороны дги, закон

Здравствуйте, я с сыном прописана в трёхкомнатной муниципальной квартире под реновацию, имею ещё в собственности две однокомнатные квартиры, ранее стояли на очереди на улучшение жилищных условий, сняли нас или нет я не знаю точно, но должны были, скоро переселение, дом ветхий, деревянный, стоит копейки, без каких либо удобств, жить там и сдавать его даже невозможно., приходило письмо от дги с предложением о приватизации. Стоит ли приватизировать квартиру перед переездом, т к очень боюсь неожиданностей со стороны дги, закон законом, но на деле они порой ведут себя иначе, если оставить как есть, боюсь могут однокомнатную дать, приватизируешь -так же могут хитрить , либо компенсацию предлагать, либо в другом районе, либо равноценную , ну и что то в этом роде подобное, судиться с ними сложно, подскажите пожалуйста, как поступить, и времени осталось мало , новый дом скоро сдадут

13 февраля, 16:56, вопрос №4857410, Юлия, г. Москва

1 ответ

Автомобильное право

Здравствуйте, хочу подать претензию на расторжение дкп на авто, если я покупал у дилера А в другом городе а

Здравствуйте, хочу подать претензию на расторжение дкп на авто, если я покупал у дилера А в другом городе а ремонт долгий у дилера Б в моем городе проблем с возвратом не будет если я диллеру А напишу претензию на расторжение договора купли продажи по причине что диллер Б не выполнил обязательства выполнения гарантийного ремонта в течение 45 дней?

13 февраля, 16:29, вопрос №4857320, Алексей, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Трудовое право

Можно ли написать претензию работодателю и правомерно ли требовать данную премию?

Подскажите, пожалуйста, может ли работодатель лишить премии, которая начисляется ежемесячно на основании приказа директора? Девушка работает администратором в клиники. Оплата труда согласно трудовому договору почасовая+премия. Отдельно за выполнение работы в программе Битрикс, выплачивалась премия ежемесячно по приказу. С декабря 2025 года поменялось линейное управление и девушку попросили уволится по соглашению одним днем. Она написала обращение в Труд.инспекцию и от нее отстали, не стали давить, но прекратили выплачивать премию за Битрикс. Не заплатив ни за ноябрь (должна была прийти в декабре), ни за декабрь, ни за январь. Можно ли написать претензию работодателю и правомерно ли требовать данную премию?

13 февраля, 13:29, вопрос №4857188, Самойлова Антонина, г. Москва

1 ответ

Защита прав призывников

Можно ли написать рапорт о переводе в часть ближе к дому?

Муж и его отец были на СВО. Отец погиб, мужа вернули в часть в Россию где был подписан контракт. Можно ли написать рапорт о переводе в часть ближе к дому? Возможно ли такое?

13 февраля, 07:23, вопрос №4856659, Елизавета, г. Москва

2 ответа