Поменяют ли телефон по гарантии, если на нем много царапин?
поменяют ли телефон по гарантии если у него много царапин и когда его тресешь что то внутри издает звук?
, Константин, г. Красноярск
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте!
Если присутствует дефект качества, то даже при несохранности товарного вида Вы вправе требовать возврат, либо ремонт, либо обмен товара.
Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, согласно закону, если с момента покупки прошло более 15 дней, то вы можете заявить лишь требование об устранении недостатков товара.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) «О защите прав потребителей»Статья 18.
Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Похожие вопросы
Будет ли ситуация отличаться, если одаряемым станет внук?
Добрый день.
Прошу проконсультировать по следующей ситуации.
В 2003 году мной в браке была приобретена комната, право собственности оформлено на меня.
В 2009 году брак расторгнут. Нотариального соглашения о разделе имущества не заключалось. После развода имущество было фактически разделено между супругами, имеются документы и переписка того периода.
В настоящее время бывший супруг заявил, что считает комнату совместным имуществом, однако одновременно письменно сообщил, что не возражает против того, чтобы в будущем комната перешла нашей дочери.
В связи с этим прошу разъяснить:
1. Могу ли я в настоящее время подарить комнату дочери без согласия бывшего супруга?
2. Какие риски оспаривания такой сделки существуют?
3. Будет ли ситуация отличаться, если одаряемым станет внук ?
4. Возможно ли оформить у нотариуса документ, которым бывший супруг подтвердит отсутствие возражений против передачи комнаты дочери и отсутствие претензий к данной сделке?
5. Какой вариант передачи недвижимости дочери является наиболее безопасным с точки зрения возможных будущих споров?
Конечная цель — через несколько лет продать объект и использовать средства для покупки недвижимости у моря для дочери. Хотелось бы выбрать вариант с минимальными рисками будущего оспаривания.
• комната до сих пор зарегистрирована только на мне;
• прошло уже около 17 лет после развода;
• у вас есть переписка 2010 года, где бывший супруг знал о комнате и обсуждал ее при разделе имущества.
Заранее благодарю!
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли использовать штамп, для заверения копий, если копий много, что обязательно прописывать от руки, а что можно указать в тексте штампа?
Добрый день.
Как правильно заверить копию доказательств прилагаемых к иску для районного суда РФ, Москва, одностраничную и многостраничную? Можно ли использовать штамп, для заверения копий, если копий много, что обязательно прописывать от руки, а что можно указать в тексте штампа?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Положена ли выплата сестре если жива мать?
Положена ли выплата сестре если жива мать?
И могу ли я с ней судиться ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, у меня вот такая могут ли меня посадить, если я работаю официально ребенку будет 18 через неделю
Здравствуйте, у меня вот такая могут ли меня посадить, если я работаю официально ребенку будет 18 через неделю до этого я работала официально выплачивала элементы потом не реально работала приезжала к судебным приставам хотела взять квитанцию что бы оплачивать алименты на что мне она ответила что всю задолженность погасить нет буду выплачивать по техоньку не дала квитанцию.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Выдадут ли мне микрозайм если карта сделана на мой номер но данные карты 16 летного ребенка
Выдадут ли мне микрозайм если карта сделана на мой номер но данные карты 16 летного ребенка
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.