8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как устранить проблему отсутствия горячей воды?

Добрый день, столкнулась с такой проблемой: нет горячей воды, приходится сливать весь стояк, утром часов с 8 до 11 есть и то не сказать, что горячая, естественно есть горячая вода часов с 6 часов до 10 вечера, когда люди возвращаются домой с работы, остальное время горячая вода примерно такой же температуры что и холодная, такая проблема 2 года. Квитанции за воду приходят огромные, 16; 17; однажды даже 22 куб. м. пришло, не смотря на то что практически не жила в этой квартире последние несколько месяцев.

, Колесникова Лада Игоревна, г. Воронеж

Добрый день! Вам необходимо обратиться в управляющую компанию с заявлением о некачественном предоставлении коммунальной услуги по горячему водоснабжению. Сотрудником управляющей компании должен быть составлен акт замеров температуры горячей воды, в том случае, если температура будет ниже 60 градусов, то необходимо писать заявление о перерасчете размера платы за данную коммунальную услугу, в соответствии с п.5 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

1
0
1
0

Лада Игоревна, уточню свой ответ, указанной ранее нормой Постановления № 354 установлены допустимые отклонения от 60 градусов: в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) — не более чем на 5 °C;в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) — не более чем на 3 °C.

Таким образом, перерасчет Вам должен быть произведен при температуре горячей воды ниже 57 градусов в дневное время и 55 — в ночное.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Какая есть судебная практика Верховного суда или письма от Минстроя как в моем случае?
Мои индивидуальные приборы учета - счетчики холодной и горячей воды находятся на этаже в общем коридоре, в моей квартире нет счетчиков вообще, всё в общем коридоре на этаже. Тогда мои счетчики в общем коридоре на этаже - это общедомовое имущество и отвечает за них управляющая компания? Какая есть судебная практика Верховного суда или письма от Минстроя как в моем случае?
, вопрос №4976751, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Может ли Энергосбыт отказать мне в требовании перерасчёта за эти 6 лет?
Являюсь собственником квартиры с 2006 года. Ранее ее собственником была моя мама. Она продолжала проживать в этой квартире до 2012 года. Лицевой счёт в Энергосбыт оформлен на ее имя до сих пор, как- то я на этот счет и не задумывалась, просто исправно оплачиваю все услуги. Задолженности на данный момент нет. Но я оплачивала все услуги исходя из нормативов на 2 человека, а последние 6 лет в квартире прописана только я одна. Может ли Энергосбыт отказать мне в требовании перерасчёта за эти 6 лет? Я имею в виду холодную и горячую воду, счетчиков нет.
, вопрос №4976527, Надежда, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Возможен ли перерасчет за воду в связи с длительным отсутствием проживающих?
Комната в общежитии коридорного типа. Наниматель проживает по другому адресу. В комнате прописаны 3 человека, но у них есть свидетельство по месту регистрации в другом городе. За сколько человек будут начислять платежи за воду? Возможен ли перерасчет за воду в связи с длительным отсутствием проживающих?
, вопрос №4976348, Светлана, г. Кыштым

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Бесполезно оспаривать акт выполненных работ?
скажите, а подписанный акт выполненных работ всегда ведёт к проигрышу с моей стороны или бывают удачные случаи оспаривания ??? привёз в ремонт кондиционер мобильный, перестал включаться компрессор на охлаждение, заменили детали-конденцаторы + почистили, мастерская в подвале жилого дома (канализация, запахи горячей воды, труб и другие посторонние) я не смог почувствовать посторонние запахи масла из кондиционера в холодном воздухе, но подписал акт, что он стал работать (заявленная неисправности устранена, про чистку, изначально, не просил, так как не вонял), дома, в чистой квартире почувствовал запах масла или химии в холодном воздухе кондиционера!!! бесполезно оспаривать акт выполненных работ??? если мастер не дал гарантию на чистку кондиционера, то по закону какая-то гарантия на этот вид работ полагается или нет ??? на замену деталей гарантию дал!!! один и шесть месяцев. на какие статьи ссылаться???
, вопрос №4976067, ИЩУ МАШИНУ ВРЕМЕНИ, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как нам поступить в этом случае?
В течение учебного 2025-2026 года мы с внуком арендовали в пригороде квартиру. По окончании учебного года съехали. Как и принято, сдали квартиру хозяйке в надлежащем состоянии, но попросили ее остаться до следующего дня, так как у меня была объемная школьная доска, и я переживала, что такси не возьмет. Но все благополучно разместилось и мы уехали минут через 15 после хозяев. В этот период было плановое отключение горячей воды. Хозяева сами проверили все краны. После их ухода мы к ним даже не подходили. И через 18 дней хозяйка предъявляет мне претензии, что это мы оставили кран открытым. Она пришла в квартиру только через 18 дней и набежало 83 куба горячей воды на сумму 25 тыс. рублей. Требует оплатить эту сумму, иначе подаст на нас в суд. Как нам поступить в этом случае?
, вопрос №4973949, Маргаритa, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 20.10.2018