Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возможно ли вернуть деньги за подписку?

Здравствуйте, я на сайте приобрел услугу по карте, после покупки мне сразу вспыло окно, о том что только для вас за 400 рублей подписка на год, отказаться кнопки не было, была кнопка воспользоваться или что-то подобное. Не было ни расписано условий, ни указано конечной суммы, ни подтверждения о том, что я согласен о списании какой-либо суммы с карты. Я нажал на эту единственную кнопку, чтобы окно это убрать. Сразу сняли 3000 с карты. Написал в ТП. Они пишут, что за подписки деньги не возвращают, у нас там в условиях где-то написано. Законно ли это или они обязаны вернуть деньги? Я им написал сразу после снятия, все копии чеков отправил. И вообще, на сайтах обычно предлагают привязать карту или нет. Если такой галки нет, то она обычно не привязывается по умолчанию, а тут...

Показать полностью

19 октября 2018, 08:51, Александр, г. Санкт-Петербург

вернуть деньги Деньга

Олег Васев

Адвокат, г. Ижевск

рейтинг 7.1

Здравствуйте. Отказ незаконен в силу ст. 32 ФЗ «О ЗПП»

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

вообще, на сайтах обычно предлагают привязать карту или нет. Если такой галки нет, то она обычно не привязывается по умолчанию, а тут...
Александр

напишите им претензию официальную со ссылкой на указанную выше статью. Если возврат денежных средств так и не произойдёт, тогда придётся подавать иск в суд.

19 октября 2018, 08:57

Похожие вопросы

Военное право

Возможно ли вернуть из сво домой сына?

Не нашла конкретно такого случая чтобы убедиться что мое обращение рассмотрят положительно .Сын единственный мобилизовали в 2022 году сейчас ему 53 года .Мы родители 76 и 73 года здоровье уже плохое .Возможно ли вернуть из сво домой сына ?

13 февраля, 08:14, вопрос №4856705, Надежда Николаевна, г. Москва

1 ответ

Исполнительное производство

Можно ли будет оспорить и вернуть деньги?

10.02.2026 мне пришло извещение, что на меня открыто исполнительное производство от мфо в сумме 12 000 за дело 04.04.2025, но дело в том, что 24.11.2025 я признана банкротом, мне разблокировали счета и сняли обязательства по кредитным договорам, но 11.02.2026 в пользу ип мне снова заблокировали счета и списали все доступные деньги, на мое хадатотейство пришел ответ, что рассматривать будут до 12.03.2026, но до марта на мою карту в феврале поступят больничный и зарплата, что полностью перекроет долг до того, как в отношении меня вообще примут какое-либо решение. Можно ли будет оспорить и вернуть деньги ?

13 февраля, 07:36, вопрос №4856670, Полина, с/с. Полевской

2 ответа

Защита прав потребителей

Хочу вернуть деньги находящиеся на счете у компании + не совсем понимаю договор о предоставлении услуг и возможно ли это вообще

12 февраля, 17:37, вопрос №4856152, Сергей, г. Иркутск

1 ответ

Таможенное право

Может ли подсудимый при подписке о невыезде смыться за границу?

Может ли подсудимый при подписке о невыезде смыться за границу? Ведь его загран паспорт не забирают, а информации в аэропортах об ограничении отсутствует.

11 февраля, 21:43, вопрос №4855109, Парадокс, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли вернуть деньги за абонемент и за персональные тренировки?

Здравствуйте, в ноябре 2022 года приобрел абонемент в фитнес зал на один год, а также купил персональные тренировки у тренера. В тренажерный зал так ни одного раза не сходил. Могу ли вернуть деньги за абонемент и за персональные тренировки? Договор на руках.

11 февраля, 18:50, вопрос №4855009, Вадим, г. Ульяновск

1 ответ