Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

476 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
476 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Неудовлетворение товаром

Здравствуйте, при приобретении товара в кредит,(планшет), продавец сказал,что он идет с сим картой,при пользовании был обнаружено, что сим карта отсутствует, приехав в магазин обменять товар, мне предложили написать заявление на имя директора магазина. В течении трех дней будет ответ. Заменят ли мне товар? Хочу узнать мои действия,при такой ситуации.И могу ли расторгнуть кредитный договор?

11 Сентября 2013, 12:01, вопрос №213870 Татьяна, г. Бийск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 6

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Сташак Василий

     А вы написали заявление? Свидетельство того что подавали есть какое то?

    11 Сентября 2013, 12:08
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    да,написала,прошло три дня,а звонка нет

    11 Сентября 2013, 15:07
  • Юрист - Сташак Василий

    Второй экземпляр заявления имеется на руках? Если нет и срок еще не истек подайте повторно и обязательно получите роспись принявшего на 2м экземпляре.

    12 Сентября 2013, 12:01
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats