8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Какие действия я могу предпринять, чтобы вернуть деньги за неполученные обучающие онлайн материалы?

Месяц назад записалась на частные курсы по обучению копирайтингу, 8 блоков на 1 месяц, по 2 занятия (вернее запись обучающей программы) в неделю. Стоимость курса 6 000 рублей, из них заранее оплатила 4000, переводом на сбербанк онлайн преподователю, остальные 2 должна была доплатить из зарплаты. После оплаты меня включили в закрытую группу, но через неделю преподаватель меня выкинул оттуда сославшись на то что я не полностью оплатила курс. К сожалению так сложились обстоятельства что денег для доплаты я найти не смогла.

В связи с этим обратилась к автору курса чтобы вернул мне деньги, так как я обучение не получила даже частично, просмотрела только 1 вводный урок из 8, пока меня не выкинули из группы. Однако возвращать он деньги мне отказался, сославшись на то что либо доплата 2000 и продолжаешь учиться либо идешь на***!

Подскажите что я еще могу сделать чтобы он вернул мне деньги. Автору курса всего лишь 18-19 лет, а уже такой наглый. Могу я: 1) написать заявление в полицию? 2) подать в арбитражный суд? 3)написать в сбербанк о том что автор мошенник?

Из доказательств только перевод на его имя в Сбербанке Онлайн и личная переписка в телеграме. Посоветуйте что можно сделать с точки зрения закона, чтобы он вернул деньги.

Показать полностью
, Михаил Макаров, г. Казань

Здравствуйте! Вы можете подать исковое заявление в суд в соответствии с законом о защите прав потребителя, как физлицо и незачем обращаться в арбитражный суд, при этом вы вправе требовать возврат денег за не оказанную услугу, компенсацию морального вреда, так как вас еще и послали нецензурно, а также компенсацию за пользование чужими денежными средствами.

ГК РФ Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства

1. В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть деньги за невозвратный билет при госпитализации перед вылетом?
Здравствуйте. Купила в феврале билеты себе и дочке на Победу на 23.07.2026 г. тариф невозвратный. Днем ранее, 22.07.2026 г. попала в больницу и полететь не смогла. Могу ли я вернуть деньги за билет хотя бы частично
, вопрос №5009633, Алина, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как получить право на проживание в неприватизированной квартире после смерти нанимателя?
В непреватизированной квартире в С-Пб прописан и проживает наниматель жилья. Единственный родственник- двоюродный брат. Какие действия необходимо предпринять, что бы после смерти нанимателя квартира досталась брату?
, вопрос №5009533, Илья, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если нет, какие действия нужно предпринять?
Здравствуйте, в нашем жк прямо напротив подъезда установлена площадка для сбора мусора. На два многоквартирных дома и пять подъездов стоит всего лишь три контейнерных бака. Ко всему прочему, на нашу контейнерную площадку также установили три бака для сбора мусора из магазинов Магнит, Пятёрочка и Фикс Прайс. Бак из магазина Пятёрочка стоит огороженным, а остальные - рядом с баками МКД. Более того, вся контейнерная площадка расположена вблизи с зоной отдыха и детской площадкой. До детской площадки 6 м., до зоны отдыха менее 2-х! Скажите, пожалуйста, законно ли такое размещение площадки во дворе МКД? Если нет, какие действия нужно предпринять? Писали в УК, администрацию города, Роспотребнадзор. Роспотребнадзор спускает обращение вновь на Администрацию города, а администрация дает отписки, ссылаясь на то, что могут быть отклонения в расстояниях, и говорит, что баки расположены у нас законно. Но даже при регулярном вывозе мусора к вечеру контейнеры снова переполнены. Появились крысы, которые не прочь полакомиться просрочкой из Пятерочки и Магнита! При сильном ветре мусор разлетается по всему двору и на детскую площадку. Фото прилагаю
, вопрос №5008734, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за некачественное окрашивание волос?
Здравствуйте, ситуация такая. Неделю назад красила волосы, чтобы не портить волосы осветлили не до конца, мастер сказал, что цвет будет по чуть-чуть нейтролизоваться. В итоге, через неделю окрашивание за 11 тысяч улетело в никуда. Мастер сказал, что может исправить, но краску должна буду оплатить я, она стоит около 3 тысяч. Я была согласна, что цвет не тот получится, что будет немного с пятнами, НО мастер, опять же, сказал, что цвет продержится пару месяцев. Я оветила, что оплачивать ничего не буду и прошу полный возврат. Она отказывается, ссылаясь на то, что потратила свое время, материалы и аренду. Несколько раз написала, что меня не устраивает только то, что у меня очень быстро все пропало, на остальное я давала свое согласие. Могу ли я что-то сделать, чтобы вернуть себе эти 11 тысяч? С одной стороны, это не 100 тысяч, не такая большая сумма, с другой стороны, и деньги и не малые, махнуть на это не могу. Сейчас она сказала, что может покрасить меня бесплатно, краску купит она, но я отказалась, ибо нет желания идти вновь к ней, боюсь снова испортит. Немного запутано, могу скриншоты переписки кинуть. Она еще намерено меня игнорировала, когда я писала ей, соизволила ответить, когда я написала, что просто так это не оставлю
, вопрос №5007035, Ксения, п. Тульский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если пришел не тот товар с Wildberries?
Здравствуйте. На площадке wildberries.ru заказала смартфон. в карточке заказа это honor x6c в корпусе голубого оттенка. Мне пришел аппарат темно-синего цвета, с указанием на тыльной стороне модели p60x. Не тот цвет и не та модель, которая не имеет отношения к honor. Я обратилась к продавцу за возвратом. Он трижды отказал. Площадка не помогла с возвратом. Какие действия можно предпринять? В приложении скрин карточки заказа и фото полученного смартфона.
, вопрос №5005907, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 18.10.2018