Каковы сроки гарантии на запчасти при ремонте оборудования?

Добрый день, подскажите пожалуйста: заключается договор на ремонт оборудования, при это нужна только услуга от исполнителя. Запасные части предоставляет заказчик. Имеет ли право заказчик прописывать в договоре срок гарантии на замененные запчасти или только на оказанный объем услуг? Как правильно прописать гарантийные обязательства

18 октября 2018, 07:19, наталья, г. Томск

Сергей Китаев

Юрист, г. Йошкар-Ола

Здравствуйте Наталья!

Вы пишите:

Имеет ли право заказчик прописывать в договоре срок гарантии на замененные запчасти или только на оказанный объем услуг? Как правильно прописать гарантийные обязательства

В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса РФ стороны договора вправе заключить договор на любых условиях, не противоречащих законодательству.

Таким образом Вы вправе прописать в договоре те условия, которые выгодны Вам, например выделив гарантийные обязательства отдельным пунктом.

Если необходимо готов составить Вам договор, для этого можете обратиться ко мне в чате, услуга будет уже платной.

18 октября 2018, 07:55

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Есть ли гарантия на ранее произведенный ремонт и как действовать в данной ситуации?

В официальном автосервисе была произведена диагностика автомобиля (платная) по результатам которой выявлена необходимость замены датчика кислорода. Замена была произведена. Общая стоимость работу и запчастей составила 20 000 рублей. Однако через 2 недели с автомобилем возникла та же проблема. Есть ли гарантия на ранее произведенный ремонт и как действовать в данной ситуации?

18 мая, 09:43, вопрос №4955353, Виктор, г. Пенза

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как вернуть деньги или добиться ремонта телефона с дефектом на Ozon?

Здравствуйте! 12 октября 2025 заказала телефона на озоне. Пару дней назад появился производственный дефект – мерцающая полоска на сгибе, которая прогрессирует. Написала продавцу – стал отмахиваться, что гарантия 3 месяца. Я настояла, он попросил видео и фото дефекта + IMEI телефона, не объяснив причины, зачем он ему. Я скинула все, кроме IMEI в целях безопасности, но вместо него приложила серийный номер телефона. Продавец проигнорировал мои доказательства и просил IMEI. Тем временем поддержка озон так же развела руками, ведь гарантия – 3 месяца, возврат произвести не могут. Ремонт своими силами очень дорогой, замена дисплея около 30 т.руб. Продавцу-китайцу было всё объяснено, но он продолжает игнорировать вопросы, а поддержка озон отказывается от возврата по гарантии (для качественных товаров). Для некачественных существует пункт 5 статьи 19 ЗоЗПП, однако поддержке Озон закон аргументом не является. Пожалуйста, помогите добиться возврата средств либо ремонта за счет продавца!

14 мая, 08:42, вопрос №4951889, Злата, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за газовую панель с дефектом после окончания гарантии?

с момента покупки газовой варочной панели прошел год и 1 месяц. в следствии затянувшегося ремонта первое подключение было выполнено только сегодня. гарантия на оборудование кончилось. при первом подключении( газовой службой) выявлено что у одной конфортки не работает электророзжиг и не держит газ контроль. имеется видеофиксация данного дефекта. оборудование отностися к технически сложным товарам. как потребовать возврат средств за оборудование

13 мая, 17:04, вопрос №4951345, дарья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Страхование

Как ускорить ремонт автомобиля по КАСКО при отсутствии запчастей до окончания страховки?

Ремонт авто по страховому случаю задерживается из-за отсутствия запчастей, а действие КАСКО заканчивается. Каким образом можно ускорить процесс ремонта до завершения страховки.

13 мая, 12:56, вопрос №4951102, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Ремонт произвели, заменили нагревательный элемент в документах не указали модель и производителя новой запчасти, по закону она должна быть оригинальной

Возможно ли сдать товар(вернуть деньги)(бойлер) после повторного ремонта, в магазине сказали что могут принять только на ремонт. Ремонт произвели, заменили нагревательный элемент в документах не указали модель и производителя новой запчасти, по закону она должна быть оригинальной.

10 мая, 15:08, вопрос №4948522, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.