204 юриста сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

204 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Вернуть деньги за бракованный товар

Помогите пожалуйста вернуть деньги за товар!!!07.09.13г. купила в магазине штаны. одела их один день и по швам пошли дырки, то есть штаны стали расползаться. чек мне не дали (магазин маленький частный), бирки сняли, переписали артикул в какую то тетрадь и оставили себе. Завтра хочу поменять эти штаны на деньги. Могу ли я это сделать? Проконсультируйте меня пожалуйста

11 Сентября 2013, 09:52, вопрос №213794
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Алиса
766
ответов
303
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Казань
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований покупателя о возврате или обмене товара ненадлежащего качества. требовать взврата денег Вы имеете право. если возникнет спор о причинах недостатков — пусть продавец назначает экспертизу, требуйте, чтобы Вас уведомили о месте и дате проведения такой экспертизы. все свои претензии предъявляйте в письменном виде в 2 эк. (один останется у Вас с пометкой о получении).


11 Сентября 2013, 11:14
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

204 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут