8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имею ли я право на замену телефона в данном случае?

Здравствуйте,я приобрела телефон в рассрочку в одном из специализированных сетевых магазинов ,телефон дорогой,с учетом гарантии(без нее сказали будет кредит)сумма примерно 60000 руб.Я заметила что на нем плохо работает GPS,так как уехала в другой город не стала обращаться в магазин,пыталась решить проблему самостоятельно,поняла что это невозможно,думаю попался брак,с момента покупки прошло 25 дней,в случае если действительно окажется что телефон с дефектом,имею ли я право замены телефона на новый(такой же),конечно не хочется отремонтированный,ведь я брала новый,еще и за такие деньги...

, Елена, г. Тула
Сергей Мельников
Сергей Мельников
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Елена.

С учетом прошедшего с покупки периода времени, замена телефона в Вашем случае была бы возможна, если бы в телефоне обнаружился существенный недостаток. Полагаю , что плохо работающего GPS для замены недостаточно.

Но Вы вправе обратиться к продавцу с требованием о безвозмездном устранении недостатков товара на основании статьи 18 Закона о защите прав потребителей. Продавец обязан принять товар и произвести ремонт, если только на телефон не установлен гарантийный срок или если продавец докажет , что не отвечает за данный недостаток.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Имеет ли право родители инвалида с детства право на досрочную
Имеет ли право родители инвалида с детства право на досрочную пенсию Имеет ли право инвалид с детства право на получение субсидии на улучшение жилищных условий Имеет ли родитель инвалида с детства право на получение дополнительного отпуска
, вопрос №4095788, Магомед, г. Махачкала
Право собственности
Имеет ли право жена при разделе имущества на долю этого земельного участка?
Земельный участок принадлежит мужу, дачный дом куплен и выплачивается кредит на него женой. Может ли муж тайно оформить свидетельство о собственности на дом на себя? Земельный участок был выделен мужу в пользование до брака, а свидетельство о собственности на землю было получено в браке. Имеет ли право жена при разделе имущества на долю этого земельного участка? Спасибо
, вопрос №4095373, Ирина, г. Иркутск
Защита прав работников
Имеет ли право заведующий ДОУ лишить воспитателя премии и, если да, то в каких случаях
Здравствуйте! Имеет ли право заведующий ДОУ лишить воспитателя премии и, если да, то в каких случаях
, вопрос №4094986, Елена, г. Москва
Защита прав работников
Здравствуйте забыл дома пропуск имеют ли право меня лишить премии
Здравствуйте забыл дома пропуск имеют ли право меня лишить премии
, вопрос №4094821, Магомед, г. Москва
ДТП, ГИБДД, ПДД
Существует ли срок давности в данном случае?
Здравствуйте, в 2017 году совершила наезд на пешехода, который переходил дорогу в неположенном месте. Правил пдд не нарушила, к административной ответственности не привлекалась. Потерпевшему выплатила компенсацию 50000 рублей, как источник повышеной опасности за причененный вред здоровью средней тяжести (перелом малоберцовой кости левой ноги) Сейчас по прошествии 7 лет получила повестку в суд, с требованием взыскать с меня моральный ущерб, полученный в результате тдп 2017 года. К сожалению, расписка о моей выплате потерпевшему 50000 рублей утеряна. Существует ли срок давности в данном случае?
, вопрос №4093553, Мария, г. Омск
Дата обновления страницы 18.10.2018