Можно ли отозвать платеж через систему QIWI, если деньги поступили мошенникам?

Добрый день, столкнулся с такой проблемой при покупке товара в интернет магазине был совершен перевод оплаты товара через сервис электронных денег QIWI, но итоге выяснилось что интернет магазин (мошеннический) При написании в тех. поддержку QIWI они ответили что в соответствии 161-м Федеральным Законом "О национальной платёжной системе, они не могут вернуть деньги. Это так?

14 октября 2018, 05:22, Денис, г. Уфа

вернуть деньги

Артур Шаймухаметов

Юрист, г. Уфа

Здравствуйте Денис!

Тут путь будет только один:

Обратиться в полицию и написать заявление с подробностями ситуации.
Предоставить как можно больше доказательств обмана.
Быть готовыми при необходимости отвечать в суде, как потерпевший.
Чаще всего это длительный процесс, и не всегда имеются гарантии возврата денежных средств. Следовательно, если сумма незначительная, пользователи не видят смысла обращаться в полицию, чтобы вернуть утраченные деньги.

Удачи Вам! С уважением, Артур Шаймухаметов. Прошу Вас не забудьте оценить мой ответ на ваш вопрос.

17 октября 2018, 12:30

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Недвижимость

Как можно вернуть график платежей по ипотеке если банк требует внести все сумму

11 июня, 02:06, вопрос №4978491, Гор, п. Софрино

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Здравствуйте, можно ли забрать ребенка у матери если он был зачат не в браке с ней сейчас он уже официально

Здравствуйте, можно ли забрать ребенка у матери если он был зачат не в браке с ней сейчас он уже официально женат и она замужем официально она считаться матерью одиночкой т.к ее документы еще делают (она взала фамилию мужа после росписи и ребенка хочет записать на себя а не на своего мужа

08 июня, 22:42, вопрос №4976961, Лика, г. Санкт-Петербург