Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как обжаловать сроки ремонта в СТО по ОСАГО?
Добрый день! У меня стоит машина на ремонте в сто, по осаго После проделанного ремонта и покраски правой сторонны ,а это прошло 2 месяца. Мне позвонили с сто и сообщили что бампер поменять не могут так как отказала страховая компания,можете забирать машину. Сделав звонок в страховую компанию для выяснения причин отказа в замене бампера,пришли всё-таки к соглашению о замене его,но прошло уже 3 дня а сто говорят что им не было ни каких ответов,а в страховой сообщили что отправили сразу им ответ. Что делать?
Срок проведения ремонта на СТО-не более 30 дней, считайте ущерб (стоимость ремонта ), пишите претензию, откажут в выплате-обращайтесь в суд
ФЗ «Об ОСАГО»
Статья 12. Порядок осуществления страхового возмещения причиненного потерпевшему вреда
15.2. Требованиями к организации восстановительного ремонта являются в том числе: срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (но не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта);
Изменение объема работ по восстановительному ремонту поврежденного транспортного средства, срока и условий проведения восстановительного ремонта должно быть согласовано станцией технического обслуживания со страховщиком и потерпевшим.
Ответственность за несоблюдение станцией технического обслуживания срока передачи потерпевшему отремонтированного транспортного средства, а также за нарушение иных обязательств по восстановительному ремонту транспортного средства потерпевшего несет страховщик, выдавший направление на ремонт.
ст.21.При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 — 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.
При несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.