Что можно предпринять, если у меня появился долг за квартиру?
Здравствуйте. Что делать, если у меня ниоткуда образовался долг в размере 7000 рублей? Я раз в месяц плачу все как нужно, всегда спрашиваю, есть ли переплата или еще что-либо, на что мне всегда отвечают «да, есть переплата», я предлагаю заплатить за это, но у меня не хотят брать деньги. Когда я начала разбираться и позвонила в вышестоящие инстанции, мне сказали о долге в размере 7000 рублей, и что у сотрудников ЖЭУ произошел сбой в системе, из-за этого они не могли взять у меня сумму переплаты. Это считается некомпетентностью сотрудников ЖЭУ? Куда и на какие статьи ссылась обращаться?