Здравствуйте, Олеся! Согласно ТК РФ статьи 325:
Выплаты, предусмотренные настоящей статьей, являются целевыми и не суммируются в случае, когда работник и члены его семьи своевременно не воспользовались правом на оплату стоимости проезда и провоза багажа к месту использования отпуска и обратно.
Компенсация за неиспользованную дорогу не выплачивается согласно ТК РФ.
Предусмотрена компенсация расходов на проезд к месту использования отпуска и обратно один раз в два года. Не использовали льготу — период пропал.
Если только в локальных актах Сбербанка не прописано иное, поскольку Сбербанк является ПАО, то для него:
в статье 325
Размер, условия и порядок компенсации расходов на оплату стоимости проезда и провоза багажа к месту использования отпуска и обратно для лиц, работающих… у других работодателей, — коллективными договорами, локальными нормативными актами, принимаемыми с учетом мнения выборных органов первичных профсоюзных организаций, трудовыми договорами.
Думаю, лучше чем в ТК РФ, Сбербанк ничего не пропишет.
Исходя из первого ответа — нет, ничего не должны, если иное не предусмотрено в ЛНА Сбербанка.