Как написать претензию, если было куплено некачественное защитное стекло для телефона?

Здравствуйте! Купила телефон в кредит продовец предложил защитное стекло стоимстью 700р через три дня стекло отклеилось пошла в билайн предъявила мне наклеили опять только другое стекло на следущий день стекло опять отклеилось я пошла и сказала но они не че не сделали. Как мне быть написать притензию?

08 октября 2018, 13:59, Альбина, г. Нижневартовск

претензия телефон в кредит Билайн

Сергей Мельников

Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Альбина.

Да, Вы можете написать претензию. Такое стекло является товаром. Если оно не выполняет своих функций и отклеивается, значит это товар с недостатками. При наличии в товаре недостатков Вы имеете право, помимо прочего, отказаться от договор о покупке стекла и потребовать возврата денег. Деньги Вам должны вернуть в течение 10 дней. За просрочку предусмотрены неустойка и компенсация морального вреда.

Если потребуется составление претензии — обращайтесь.

08 октября 2018, 14:02

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Раздел имущества

Как доказать что это авто было куплено или подарено её родителями?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, кредитор подал в суд на раздел имущества между супругами 2 авто оформлено на жену! Он хочет чтобы 1 авто она передала мне и в его пользу на торги! Как доказать что это авто было куплено или подарено её родителями?

01 июня, 13:12, вопрос №4970910, Павел, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Написал претензию, мне ответили отказом вернуть часть средств, на которые я брал кредит

Здравствуйте! Оплатил онлайн обучение по заработку в Интернете. На тарифе Наставничество, был не удовлетворен отношением. личного наставника к процессу обучения..Обучение не закончил. Написал претензию, мне ответили отказом вернуть часть средств, на которые я брал кредит. Меня не устраивает такое решение вопроса. Нужна ваша консультация по данному вопросу.

29 мая, 23:52, вопрос №4969142, Игорь, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Нужно ли платить налог при дарении квартиры, купленной в декабре 2022 года?

1.Добрый вечер.Полскажите, если мама купила кв.в декабре 2022 г, теперь ее подарить дочке, будет ли налоги или нет?

29 мая, 06:35, вопрос №4968120, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Раздел имущества

Может ли бывшая жена выписать меня из квартиры, если у меня есть доля по материнскому капиталу?

Может ли моя бывшая жена меня выписать из квартиры,если она купила её до брака.Но из за материнского капитала ,у меня там есть доля 1/4.

28 мая, 02:34, вопрос №4965798, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Возможна ли пролонгация договора оказания юридических услуг на тот же срок?

Тема: Возможна ли пролонгация договора на тот же срок? Здравствуйте! Будьте добры, подскажите, если было три заседания можно настаивать на пролонгации? ( на тех же условиях и на тот же срок) Или это возможно только в случаях указанных в п 4.1. Речь идёт о договоре оказания юридических услуг.

26 мая, 14:07, вопрос №4963652, Наталья, г. Волосово

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.