8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как я могу отказаться от заказа, если он уже находится в отделении почты?

Здравствуйте. Ради информации откликнулась на товар, мне позвонили, описали товар, насчитали сумму, я 2 или 3 раза сказала что не буду оформлять заказ, девушка продолжала навязывать товар...Я согласилась.. Как я могу отказаться от заказа, если он уже в отделении почты? Прислали СМС о разбирательстве в суде...

, Анастасия, г. Москва

Здравствуйте. Вы вправе отказаться от товара согласно ст. 26.1 ФЗ «О ЗПП»

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Так что можете просто не забирать его на почте. Максимум придётся возмещать расходы на возврат товара обратно

1
0
1
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Москва
Спасибо большое.

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Подскажите, пожалуйста, каким образом можно затребовать у отделения почты России копию заполненного мной извещения о вручении мне заказного письма из УФСН России?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, каким образом можно затребовать у отделения почты России копию заполненного мной извещения о вручении мне заказного письма из УФСН России? По факту письмо не было вручено мне лично в руки, а просто опущено в почтовый ящик, что является прямым нарушением со стороны сотрудников почтового отделения.
, вопрос №4978630, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Возможно ли по просросенному паспорту получить посылку в отделении почты?
Здравствуйте! Сыну 2 июня исполнилось 20 лет. Он является военнослужащим срочной службы. Паспорт не поменяли ещё. Возможно ли по просросенному паспорту получить посылку в отделении почты?
, вопрос №4977008, Зера Изетовна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать если нужно отменить оплаченый заказ который уже оплачен, а регламенте продавца написано что нельзя отменить заказ который уже выполнен
Что делать если нужно отменить оплаченый заказ который уже оплачен, а регламенте продавца написано что нельзя отменить заказ который уже выполнен
, вопрос №4976602, Матвей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как мне подать на развод если я нахожусь в зоне сво и у нас с женой есть несовершенолетние дети
как мне подать на развод если я нахожусь в зоне сво и у нас с женой есть несовершенолетние дети
, вопрос №4976409, ден, г. Астрахань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте могут ли мужа забрать на сво если он находиться в психиатрической больнице на личении
Здравствуйте могут ли мужа забрать на сво если он находиться в психиатрической больнице на личении
, вопрос №4975346, Вера, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 08.10.2018