136 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

136 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Гражданское право

Как обезопасить себя, если требуют возврат средств после сделки на Авито?

Здравствуйте! 28 июля продал на авито автомагнитолу, покупатель установил её при помощи своих электриков! 2 месяца магнитола работала исправно,сейчас он пишет что она не включается. Говорит что я продал ему неисправный товар и требует возврата средств. Он сдаст магнитолу в сервисный центр для определения неисправности и я боюсь что он может как то договориться с центром,чтоб они написали какую нибудь причину по которой следует,что я продал испорченную заранее вещь...

07 Октября 2018, 16:26, вопрос №2127213
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Максим
870
ответов
281
отзыв
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Воркута
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте, Сергей!

То что покупатель магнитолы может договориться с сервисным центром это не исключено, но у Вас есть ответный ход. Вы всегда можете заказать независимую экспертизу. Для этого подойдет именно товароведческая экспертиза. К тому же за Вами сохраняется право самостоятельно выбрать экспертное учреждение, самостоятельно сформулировать вопросы нна разрешения эксперта, Вы и сами можете присутствовать при проведении экспертизы. 

07 Октября 2018, 17:41
q Отблагодарить
0 0
Сергей
клиент, г. Боровск

Я не понимаю, как в сервисном центре могут доказать, то что я намеренно до продажи испортил товар… ведь 2 месяца магнитола работала отлично

07 Октября 2018, 18:02
870
ответов
281
отзыв
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Воркута
Общаться в чате

Почему именно намеренно испортили? Оно может быть то, что именно у покупателя какая-нибудь заводская деталь сломалась. Тем более, что автомагнитола состоит из множество радиодеталей, такое радиодеталями часто случается. Но в заключении могут обвинить и Вас. Поэтому, чтобы Вас не обвинили и нужна независимая экспертиза.

07 Октября 2018, 18:14
Сергей
клиент, г. Боровск

для независимой экспертизы мне же понадобится магнитола, а он мне её отдаст только если я деньги верну, а деньги я верну только по решению суда. и только после суда я смогу отдать её в экспертизу, а потом я же должен подавать в суд на покупателя если независимая экспертиза признает поломку заводским браком. Так я понимаю?

07 Октября 2018, 18:37
870
ответов
281
отзыв
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Воркута
Общаться в чате

Если будет суд, то ходатайство о проведении независимой экспертизы Вы можете заявить в суде.

07 Октября 2018, 18:41
Сергей
клиент, г. Боровск

Спасибо за ответы!

07 Октября 2018, 18:58
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

136 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут