Должна ли организация предоставлять документ?

Здравствуйте, Юрий!

Согласно ч. 1 ст 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агентом, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

Согласно ч. 1 ст. 1008 ГК РФ в ходе исполнения агентского договора агент обязан представить принципалу отчет в порядке и в сроки, которые предусмотренные договором. При отсутствии в договоре соответствующих условий отчеты предоставляются агентом по мере исполнения им договора либо по окончанию действия договора.

Таким образом, законом не предусмотрена обязанность агента предоставлять какие-либо сведения третьим лицам, кроме тех, которые прямо указаны в договоре. Для получения информации обращайтесь в свою управляющую компанию.

Должна-ли организация, выполняющая действия на основании агентского договора с управляющей компанией, предоставлять документ (или возможность ознакомиться с этим документом), подтверждающий право выполнения действий ) при обращении владельца квартиры?

Юрий

Юрий, добрый день! Согласно ст. 1005 ГК РФ

В случаях, когда в агентском договоре, заключенном в письменной форме, предусмотрены общие полномочия агента на совершение сделок от имени принципала, последний в отношениях с третьими лицами не вправе ссылаться на отсутствие у агента надлежащих полномочий, если не докажет, что третье лицо знало или должно было знать об ограничении полномочий агента.

т.е. при наличии квитанций выставленных от имени УК при их оплате УК не вправе ссылаться на отсутствие у агента полномочий, но тем не менее информация о необходимости перечисления средтв не на счет УК а насчет агента, если это вытекает из условий агентского договора УК должна быть предоставлена.Право УК привлекать сторонних лиц для выставления счетов за КУ предусмотрено п. 32 Правил предоставления коммунальных услуг

е) привлекать на основании соответствующего договора, содержащего условие об обеспечении требований законодательства Российской Федерации о защите персональных данных, организацию или индивидуального предпринимателя:

для начисления платы за коммунальные услуги и подготовки доставки платежных документов потребителям;

по Вашему запросу УК обязана раскрыть данную информацию в том числе с учетом того, что речь идет о передаче персональных данных третьему лицу (агенту). 

У Вас есть договорные отношения с управляющей компанией. Более того, эти отношения потребительские, и у Вас именно по отношению к УК как стороне потребительского договора, есть комплекс правомочий, предусмотренных Законом «О защите прав потребителя», в частности предусмотренное в ст.ст. 8-10 Закона право на получение полной и достоверной информации об услуге:

Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)
 
1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
2. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Сославшись на указанные положения Закона, Вы можете обратиться в УК с письменным заявлением о предоставлении полной информации по услугам «начисление платежей», «изготовление и доставка квитанций», в том числе по механизму оказания услуг (силами работников УК либо с привлечением сторонней организации), стоимости услуг и др.

Требовать предоставления этой же информации от другой организации (исполнителя, агента и др.) — можно… но предоставлять информацию такая организация будет обязана только лицу, находящемуся с ней в договорных отношениях… В остальных случаях — по запросам компетентных органов (прокуратура, суд, роспотребнадзор и т.п.).