Добрый день ! В договоре поставки прописано:
В случае обнарудения недостатков в проданном товаре поставщик обязуется устранить эти недостатки в течение 10 календарных дней с момента обнаружения таких недостатков и составлении Акта о рекламации в письменном виде.
Скажите, Акт о рекламации это и есть Претензия ?
Здравствуйте ! Составление акта о рекламации и вручение её поставщику приравнивается к досудебному способу урегулирования спорной ситуации.
Здравствуйте.
Скажите, Акт о рекламации это и есть Претензия ?Юлия
Чем отличается претензия от рекламации? Для того чтобы ответить на этот вопрос, необходимо рассмотреть оба этих понятия:
Рекламация – это один из видов претензии, написанной в письменном виде. Этот документ является средством досудебного урегулирования споров в торговых и деловых отношениях. Обычно в содержании претензии указывается недовольство делового партнера действиями второй стороны.
Претензия – это письменное требование стороны, направленное должнику с требованием о надлежащем исполнении обязательств.
https://www.freshdoc.ru/addons... по сути достаточно будет рекламации.
Добрый день!
Да, по сути это и есть письменная претензия, так как это письменное обращение к поставщику с изложением недостатка и сути Вашей претензии. В случае отсутствия реакции или отказе имеете право обращаться в суд:
ГК РФ Статья 452. Порядок изменения и расторжения договора
2. Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии — в тридцатидневный срок.
Всего Вам наилучшего!
