Несоблюдение договора об оказании дополнительных образовательных услуг

Добрый вечер. Яявляюсь держателем материнского капитала и хочу оплатить свое обучение в государственном университете за счет его средств. Договор об оказании платных образовательных услуг с университетом уже заключен и подписан, осталось только произвести оплату. Я хотела подать заявление через Госуслуги, так как живу далеко от университета. Однако при заполнении заявления система не дает мне, как владельцу сертификата, выбрать вариант использования средств на оплату собственного обучения. Оригинала сертификата на материнский капитал у меня нет. Он находится у одного из родителей, с которым я не поддерживаю общение, поэтому получить его я не могу. Подскажите, что делать? Заранее спасибо!

Здравствуйте, человек подписал договор на оказание консультационо информационной услуги, с целью ведения предпринимательской деятельности избранной в офисной формы, где есть пункт на оплату совместной аренды офиса, но человек решил не работать и передумал и требует вернуть деньги, имеем ли право не возвращать денежные средства так как человек находился в офисе, пользовался вай-фаем и тд, информационные услуги предоставлялись учетом видеоматериала с дальнейшей целью разобраться в работе.

Описание ситуации для юридической консультации Суть спора: Приобретена услуга по программе «Здоровье в пути» в компании «СберЗдоровье» Дата заключения договора: 20.03.2026 Номер сертификата: 001SH001202603200631492252 Первоначальная стоимость: 18 000 рублей Частичный возврат: 10 100 рублей (подтверждено выпиской от 16.07.2026) Остаток к возврату: 7 900 рублей Хронология событий: 07.07.2026 — подано заявление об отказе от договора 16.07.2026 — получен частичный возврат 18.07.2026 — получен отказ в полном возврате оставшейся суммы Позиция компании: Договор имеет абонентский характер (ст. 429.4 ГК РФ) Утверждают, что услуга считается оказанной после заключения договора Ссылаются на условия оферты, где прописано, что плата взимается за право требования услуг Отказывают в возврате оставшейся суммы 7 900 рублей Мои аргументы: Услуги фактически не были оказаны Не было фактического использования сервиса Компания не предоставила доказательств понесенных расходов Ссылаюсь на ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» Считаю условия оферты, ущемляющие права потребителя, ничтожными Документы, подтверждающие позицию: Копия договора/оферты Заявление об отказе от договора Выписка из банка о частичном возврате Переписка с компанией Ответ компании об отказе в полном возврате Вопросы к юристу: Насколько правомерен отказ компании в возврате оставшейся суммы? Какие дополнительные доказательства нужно собрать? Как правильно сформулировать требования в новой претензии? Есть ли шансы на положительный исход в суде? Какие риски при обращении в суд? Прошу оценить: Перспективы досудебного урегулирования Необходимость подготовки искового заявления Возможные дополнительные требования (неустойка, моральный вред) Вероятные возражения ответчика и способы их парирования

Здравствуйте! Проблема такая, почти год назад заключила договор с частным юристом на оказание услуг по пересмотру долей в квартире, заплатила всё в полном объеме, по договору, но никаких услуг фактически не было оказано( по договору с его стороны). В итоге оказалось, что юрист якобы ушел на СВО, правда деньги обещал вернуть, но не понятно когда и как!!! Я задала ему этот вопрос, после чего он ответил, что не знает пока и ему некогда!!! Ещё и довольно в голубой форме!!! Как мне быть?