Имею ли я право отказаться от доставленного товара?

Добрый вечер. Я писал уже. что мне прислали товар. перед этим звонили за недели 3 какой - то бонусный центр. У меня накопились баллы. Предложили варианты товара. Я не хотел сначала. В итоге уговорили. И я подтвердил. что оплачу. Прислали товар. Сначала позвонили снова. Я сказал. Что хочу отказаться. Но мне сказали. Что уже нельзя как бы. Пришёл товар. Я не получил его. Мне начали приходить смс с иском в суд.Товар на сумму 4840.иск на сумму 12307.Товар ушёл обратно. Сказали. Что придёт повестка в суд. Какие последствия?

03-10-2018, 21:24, Олег, г. Москва

повестка в суд

Сергей Мельников

Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день.

При дистанционной продаже до передачи товара Вы вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора. И даже после передачи товара.Вы вправе были бы отказаться от него в течение 7 дней. При этом закон о защите прав потребителей уточняет, что продавец вправе потребовать расходы на доставку от потребителя возвращенного товара

Продавец сможет взыскать с Вас только расходы на обратную доставку. Если потребуется составление отзыва на исковое заявление — обращайтесь ко мне в чат.

03-10-2018, 23:44

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Наследство

Имеет ли право наследник претендовать на долю имущества после отказа от наследства?

Имеет ли право просить наследник долю на имущество если он отказался от доли

17-10-2026, 23:53, вопрос №5059236, Светлана, г. Смоленск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наследство

Имеет ли право невестка на наследство свекрови, если муж умер раньше?

Имеет ли право на наследство невестка на наследство свекрови, если её муж умер раньше свекрови? Имеет ли право на наследство невестка на наследство свекрови, если её муж умер раньше свекрови? Совместно с детей нет

17-10-2026, 10:04, вопрос №5058904, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Можно ли подписывать соглашение с УК о возмещении ущерба от залива без указания сроков?

Здравствуйте! Я являюсь собственником квартиры на последнем этаже в г. Люберцы (живет мама). 30.09.2026 произошел масштабный залив из-за аварии на верхнем розливе отопления в чердачном помещении. Вина УК зафиксирована в официальном акте обследования от 01.10.2026 г. Пострадали потолки (ГКЛ), стены и ламинат в 3-х помещениях (комнаты 19.9 и 14 кв.м, кухня 7 кв.м), залита проводка и диван. Сейчас техник УК назвала в чате примерную сумму компенсации отделки и проводки - 132 699 руб. (за диван просит чеки отдельно по химчистке). Однако на вопрос о сроках выплаты техник ответила, что денег придется ждать «долго, в порядке очереди», и точных дат не называет. Официальное соглашение о досудебном урегулировании нам до сих пор не предоставили, на подписание документов никто не вызывает. Подскажите, пожалуйста, можно ли подписывать соглашение с уК, если там не будут указаны жесткие сроки выплаты? Имеет ли право УК затягивать выплату «по очереди»? Стоит ли нам соглашаться на эту сумму или правильнее вызвать независимого оценщика и взыскивать ущерб со штрафом 50% по Закону о защите прав потребителей через суд?

15-10-2026, 19:05, вопрос №5058093, Дарья, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Страхование

Имеют ли право приставы удерживать долги из денежного довольствия пропавшего участника СВО?

Сын пропал на сво, я как мать оформила денежное довольствовие, имеют ли право приставы удерживать с этих денег задолженность Сын пропал на сво, я как мать оформила денежное довольствовие, имеют ли право приставы удерживать с этих денег задолженность

15-10-2026, 16:47, вопрос №5058011, Галия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Может ли отец с двойным гражданством вывезти ребенка из РФ без согласия матери?

Имеет ли право отец, имеющий двойное гражданство и проживающий постоянно в Израиле вывезти ребенка из России без разрешения матери? Добрый вечер! Дайте ответ на вопрос: Родители ребенка 3 лет находятся в официальном браке. Ребенок имеет двойное гражданство: России и Израиль. В настоящее время ребенок с матерью находится в России. Имеет ли право отец, имеющий двойное гражданство и проживающий постоянно в Израиле вывезти ребенка из России без разрешения матери? Спасибо!

14-10-2026, 11:43, вопрос №5057167, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.