Здравствуйте, Дмитрий!
1. По полису ОСАГО вы получаете со страховой сумму материального ущерба в пределах страховой выплаты 400 000 р. Это сумма включает выплату на ремонт авто и УТС (утрата товарной стоимости). Возможно страховая даст не деньгами, а сделает ремонт на своей СТО.
2. Пострадавшие получают по ОСАГО возмещение расходов на лечение, для этого необходимо назначение врача и чеки с печатью.
3. С водителя виновника, не зависимо от наличия полиса ОСАГО взыскивается сумма износа заменяемых деталей. Проще говоря это разница между стоимостью новой детали и б/у которую рассчитывает страховая.
4. Водитель виновник ДТП при наличии пострадавших в зависимости от тяжести травм привлекается к административной либо уголовной ответственности. В этом случае пострадавшие вправе высказать свое мнение относительно наказания штраф или лишение прав.
5. Водитель виновник, или владелец автомобиля обязаны выплатить пострадавшим компенсацию морального вреда каждому в зависимости от степени тяжести травм, если на этом будут настаивать сами пострадавшие. Они вправе обратиться в суд с иском.
Образец иска могу выслать бесплатно.