Заказала в интернет магазине мазь, но почитала отзывы о магазине и продукции, и передумала. При заказе товара на сайте оставляла только номер телефона и ФИО. Контактные данные магазина(рекламодателя) на сайте не нашла,и мне не удалось связаться с продавцом, чтобы отказаться от покупки. Сегодня пришла на почту посылка с наложенным платежем. Я могу просто не прийти получать эту посылку?
Здравствуйте Катя,
Сегодня пришла на почту посылка с наложенным платежем. Я могу просто не прийти получать эту посылку?Катя
Вы должны оплатить стоимость доставки товара. Сам товар можете не выкупать. Какие у Вас есть доказательства, что Вы предупреждали продавца о том, что хотите отказаться от покупки до момента отправки товара Вам по почте? Вы уверены, что контактных данных продавца нет?
С уважением, Виктория Суворова.
Отказаться от получения посылки можно вне зависимости от того, какая именно вещь в ней находится (даже если она входит в перечень товаров, не подлежащих возврату). Это связано с тем, что до момента получения посылки покупателем сделка купли-продажи завершенной не считается и товар остается в собственности продавца.
Покупатель может явиться на почту и в письменном виде отказаться от получения посылки или поставить соответствующую отметку в извещении. Основанием для этого будет п. 45 Правил оказания услуг почтовой связи, которые утверждены постановлением Правительства РФ № 221 от 15.04.2005 г. В этом случае никакой оплаты с него не потребуют, а товар отправится обратно к продавцу.
Покупатель может просто проигнорировать извещение с почты и не явиться за получением посылки. По истечении определенного срока (около месяца) товар отправят обратно. При этом даже если получатель получил извещение о посылке и расписался в нем, никаких дополнительных обязательств на него это не накладывает.Источник: http://zaschita-prav.com/kak-otkazatsya-ot-posylki-nalozhennym-platezhom/
